Kurnia Nadya
IDXChannel—Nasabah yang lupa username dan password BRImo tidak perlu panik. Nasabah dapat mengurusnya dengan beberapa cara, yang paling mudah adalah dengan mengurusnya sendiri lewat aplikasi BRImo.
Selain mengurusnya langsung di aplikasi, nasabah yang lupa username dan password BRImo dapat mengurusnya dengan menghubungi call center Bank BRI atau mendatangi kantor cabang terdekat.
Namun mengatasinya secara mandiri lewat aplikasi BRImo bakal lebih menghemat waktu dan tenaga. Dihimpun dari berbagai sumber, berikut ini adalah tata cara mengatasi lupa username dan password BRImo di aplikasi dengan mudah.
- Buka aplikasi BRImo
- Pada menu login, pilih ‘Lupa username/password?’
- Pilih lupa username atau lupa password
- Masukkan data yang diminta sistem BRImo (Nomor KTP, nama ibu kandung, nomor rekening)
- Pilih ‘lanjutkan’
- Masukkan PIN yang biasa digunakan untuk transaksi di BRImo
- BRImo akan menampilkan detail akun, cek kebenaran data
- Lanjutkan proses
- Verifikasi nomor handphone dengan memasukkan empat digit terakhir nomor handphone Anda (pastikan Anda punya pulsa yang cukup)
- Periksa SMS, BRImo mengirimkan link untuk melihat username
- Buka link yang dikirim lewat SMS
- Sistem akan menampilkan keterangan username Anda
- Lanjutkan proses, Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi BRImo
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email
- Proses verifikasi username selesai
Untuk mengatasi lupa password di aplikasi BRImo, ikuti tata cara di bawah ini:
- Buka aplikasi BRImo
- Pada menu login, pilih ‘Lupa username/password?’
- Pilih ‘lupa password’
- Masukkan data yang diminta (username dan tanggal lahir)
- Lanjutkan proses, BRImo akan menampilkan informasi data nasabah
- Jika data sudah benar, lanjutkan proses
- Konfirmasi nomor handphone dengan memasukkan empat digit terakhir nomor handphone Anda
- Cek SMS, buka link yang dikirimkan
- Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi BRImo untuk membuat password baru
- Pilih ‘buat password baru’
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email
- Buatlah password yang baru sesuai dengan instruksi yang diberikan
- Password baru berhasil dibuat
- Anda akan diarahkan kembali ke layar utama BRImo
BRImo memberikan kemudahan layanan keuangan dan perbankan bagi nasabahnya. Selain dapat mengurus lupa username dan password secara mandiri, nasabah juga bisa membuka rekening baru secara mandiri.
Itulah tata cara mengatasi lupa username dan password BRImo tanpa harus ke kantor cabang BRI terdekat. (NKK)
Referensi: https://bri.co.id/brimo
