IDXChannel—Bagaimana cara menonaktifkan SMS banking BRI? Nasabah Bank BRI dapat menghentikan layanan SMS Banking melalui kantor cabang terdekat, penonaktifkan mandiri di ATM, dan panggilan call center customer service.
SMS banking adalah salah satu kanal pelayanan yang diberikan perbankan untuk mempermudah nasabah. Melalui SMS banking, nasabah dapat melakukan pengecekan saldo, mendapatkan notifikasi transaksi debet maupun kredit, dan sebagainya.
Berikut ini adalah cara menonaktifkan SMS banking BRI dengan mudah.
3 Cara Menonaktifkan SMS Banking BRI
1. ATM
- Kunjungi ATM BRI terdekat
- Masukkan kartu debit
- Masukkan PIN
- Pilih menu ‘Transaksi lain’
- Pilih ‘Lainnya’
- Pilih ‘Menu registrasi’
- Pilih ‘SMS banking’ atau ‘Mobile banking’ untuk penonaktifan
- Pilih ‘Hentikan’
- Masukkan nomor PIN SMS banking BRI
- Anda akan mendapatkan notifikasi di layar bahwa SMS banking telah dinonaktifkan
2. Call Center BRI
- Buka menu panggilan di handphone
- Hubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017
- Panggilan akan terhubung secara otomatis
- Ikuti instruksi untuk berbicara dengan petugas customer service
- Jika sudah terhubung dengan CS, sampaikan keinginan Anda untuk menonaktifkan SMS banking
- Petugas mungkin akan meminta data nomor rekening, nomor HP yang terdaftar, dan data-data nasabah lainnya
- Tunggu sampai CS merampungkan proses penghentian SMS banking
- Selesai
3. Kantor Cabang BRI
- Datangi kantor cabang BRI terdekat
- Ambil nomor antrian ke customer service
- Isi formulir sesuai kebutuhan
- Sampaikan ke customer service bahwa Anda ingin menonaktifkan SMS banking
- Petugas mungkin akan meminta data nasabah untuk pemrosesan, siapkan KTP dan buku tabungan
- Petugas akan memroses agar SMS banking dinonaktifkan
- Selesai
Itulah beberapa cara menonaktifkan SMS banking BRI dengan mudah.
(Nadya Kurnia)