Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel – Bagaimana cara mengatasi aplikasi BRImo terblokir karena lupa pin? Tidak jarang nasabah lupa dan salah memasukkan PIN dan password saat bertransaksi di aplikasi mobile banking.
Jika Anda salah memasukkan data sebanyak 3 kali, akun Anda akan terblokir sementara. Untuk membuka kembali akun rekening mobile banking BRImo, nasabah dapat menghubungi layanan call center BRI atau langsung ke cabang BRI terdekat.
Cara Mengatasi Aplikasi BRImo Terblokir karena Lupa Pin
Untuk mengatasi aplikasi BRImo terblokir karena lupa pin, berikut cara yang bisa Anda lakukan dikutip dari laman idxchannel.com:
1. Buka aplikasi BRImo
2. Pilih opsi ‘Lupa Password’
3. Pilih ‘Lupa Username’ atau ‘Lupa Password’
4. Klik ‘Lanjutkan’
5. Masukkan username (dapat dilihat di email) dan tanggal lahir
6. BRImo akan menampilkan data-data nasabah
7. Periksa data dengan benar
8. Klik ‘lanjutkan’
9. Masukkan empat digit terakhir nomor handphone yang didaftarkan
10. BRImo akan mengirimkan link reset password melalui SMS
11. Klik link yang dikirimkan
12. Klik ‘Buat Password Baru’
13. BRImo akan mengirimkan kode OTP ke email
14. Masukkan kode OTP yang dikirimkan
15. Buat password baru
16. Selesai
Untuk pembukaan blokir karena lupa PIN transaksi, nasabah harus menghubungi call center BRI atau mendatangi kantor cabang BRI terdekat. Sebab layanan lupa PIN tidak tersedia di mobile banking. Semoga artikel ini dapat membantu Anda. (SNP)
