Anggie Ariesta
IDXChannel - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menjalin kemitraan strategis bersama Blu by BCA Digital untuk terus memperkuat transformasi digital layanan.
Direktur Bisnis dan Pemanfaatan Aset Transjakarta Fadly Hasan mengatakan, pada era digital ini, digitalisasi layanan publik bukan lagi pilihan, melainkan suatu keharusan bagi Transjakarta.
Maka dari itu, dia menekankan komitmen Transjakarta untuk terus beradaptasi dan melakukan perbaikan demi kemudahan pelanggan.
"Semoga kemitraan ini secara khusus menjadi contoh nyata penguatan pilar strategis partnership di Transjakarta. Dengan bangga saya sampaikan bahwa integrasi Blu ke dalam aplikasi TJ Transjakarta merupakan langkah konkret dan sangat strategis menuju transportasi publik yang lebih modern," ujarnya dalam acara peluncuran di Halte Tosari Jakarta, Rabu (16/7/2025).
Kerja sama ini memungkinkan pengguna Transjakarta untuk melakukan pembayaran tiket menggunakan aplikasi Blu, menandai komitmen Transjakarta dalam modernisasi sistem pembayaran transportasi publik. Fadly menambahkan, pembelian tiket Transjakarta bisa menggunakan Blu by BCA Digital mulai Juni 2025.
Direktur Utama BCA Digital Lanny Budiati menyoroti kemitraan dengan Transjakarta ini sangat relevan dengan kebutuhan nasabah Blu, yang mayoritas adalah generasi muda.
Dia menjelaskan, sekitar 90 persen dari hampir 3 juta nasabah Blu adalah Gen Z dan Milenial, dan sebagian besar berdomisili di Jakarta.
"Kami punya hampir 3 juta nasabah dan hampir 90 persennya adalah Gen Z dan milenial. Banyak yang berdomisili di Jakarta. Kemitraan ini menjawab kebutuhan mereka, solusi juga jadi relevan dan memudahkan aktivitas mereka sehari-hari," kata Lanny.
Bagi segmen nasabah ini, kemudahan dalam bertransaksi sehari-hari merupakan prioritas utama. Oleh karena itu, kolaborasi ini diharapkan dapat menjadi solusi yang relevan dan mempermudah aktivitas mobilitas mereka.
Sebelumnya, Transjakarta telah mengembangkan sistem pembayaran digital melalui aplikasi TJ Pay. TJ Pay dirancang untuk mempermudah transaksi tiket dan memberikan pengalaman yang lebih mulus bagi pengguna.
Integrasi dengan berbagai dompet digital dan layanan perbankan menjadi salah satu fokus Transjakarta untuk menghadirkan fleksibilitas pembayaran.
Kemitraan dengan Blu by BCA Digital ini menjadi pengembangan lebih lanjut dari ekosistem pembayaran digital Transjakarta, menawarkan pilihan tambahan bagi pelanggan yang menggunakan layanan perbankan digital.
Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS) DKI Jakarta menunjukkan adanya peningkatan minat masyarakat dalam menggunakan moda transportasi Transjakarta. Pada Mei 2025, jumlah penumpang Transjakarta mencapai 33.263.199 orang, meningkat 11,78 persen (month-to-month) dibandingkan April 2025 yang mencatat 29.757.421 orang.
Secara tahunan (year-on-year), jumlah penumpang pada Mei 2025 juga naik 3,88 persen dibandingkan Mei 2024 yang berjumlah 32.021.887 orang. Sementara itu, secara kumulatif (cumulative-to-cumulative) dari Januari hingga Mei 2025, jumlah penumpang mencapai 156.591.283 orang, meningkat 5,48 persen dibandingkan periode yang sama 2024.
BPS DKI Jakarta menyatakan, tren ini mengindikasikan minat masyarakat untuk menggunakan Transjakarta relatif meningkat pada 2025 dibandingkan 2024. Kemitraan dengan Blu by BCA Digital diharapkan dapat semakin mendorong peningkatan jumlah penumpang dengan memberikan kenyamanan dan efisiensi dalam bertransaksi.
(Dhera Arizona)
