Kontributor MPI
IDXChannel - Komitmen PT Bank Central Asia Tbk. (BCA) dalam menghadirkan service excellence dan inovasi terdepan telah mengantarkan BCA dalam beberapa ajang penghargaan. Terbaru, BCA mendapatkan penghargaan khusus dari Gallup International sebagai Bank yang memiliki Customer Excellence memuaskan berdasarkan Gallup’s Global Customer Engagement Database. Penghargaan ini diterima langsung oleh jajaran Direksi BCA secara virtual.
“Kami bangga dapat mewakili Indonesia dalam ajang penghargaan internasional ini. Sebuah kehormatan bagi kami, bahwa BCA dinobatkan sebagai salah satu perusahaan papan atas di tingkat global atau world class dalam Customer Engagement. Penghargaan ini menjadi bukti komitmen kami dalam mempertahankan kualitas produk dan layanan yang terbaik bagi nasabah. Orientasi kami yang selalu mengedepankan service excellence serta customer satisfication merupakan salah satu faktor yang
mengantarkan BCA mendapatkan penobatan ini,” ujar Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja.
