IDXChannel - Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Muhadjir Effendy melakukan pantauan secara langsung aktivitas Mal Layanan Publik saat kunjungan kerja di Palembang, Kamis (20/10/2022).
Menko PKM didampingi Sekda Kota Palembang Ratu Dewa, Kapolresta Palembang Kombes Pol Mokhammad Ngajib, Kadin Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Gunawan mengunjungi layanan perizinan usaha, Disdukcapil, layanan tilang, layanan SIM dan mengelilingi seluruh gedung layanan termasuk fasilitas yang disediakan seperti perpustakaan digital, tempat bermain anak serta berdialog dengan warga yang sedang berada di loket layanan.
Menko PKM Prof Muhadjir Effendy usai melakukan pantau menyatakan bahwa layanan yang ada di Mal Pelayanan Publik ini sangat baik, hanya saja memiliki satu kekurangan jaringan internet yang lambat yang dapat menghambat proses layanan.