Mohammad Yan Yusuf
IDXChannel - Cara mengaktifkan dan memverifikasi ShopeePay bisa dilakukan dengan mudah. Karena itu Anda memerlukan beberapa langkah ini untuk memuluskannya.
Seperti diketahui, ShopeePay merupakan e-wallet atau dompet digital yang dimiliki marketplace Shopee. Penggunaan Shopee saat ini juga cukup tinggi dan mendorong banyak masyarakat menggunakan untuk melakukan transaksi keuangan.
Lantas bagaimana cara mengaktifkan dan memverifikasi ShopeePay agar tidak gagal? Simak penjelasan yang dihimpun kami dari laman resmi Shopee.
Penyebab Verifikasi ShopeePay Gagal
Sebelum melakukan verifikasi akun ShopeePay. Anda perlu mengetahui alasan kenapa verifikasi selalu gagal.
Umumnya, kegagalan disebabkan data yang tak lengkap hingga durasi pengisian data yang melebihi batas waktu. Selain itu, ketidaklengkapan data saat dimasukkan ke sistem, kerap dilakukan dengan atau tanpa sengaja oleh pengguna. Kondisi itu menyebabkan tak sedikit proses verifikasi mengalami kegagalan, sehingga perlu melakukan aktivasi ulang.
Karenanya sebelum mengajukan proses verifikasi, ada baiknya jika kamu menyiapkan dokumen yang diperlukan dan mengisi data dengan benar serta lengkap. Sebab, pihak Shopee akan memeriksa secara detail data yang diinput.
Syarat Verifikasi ShopeePay agar Tidak Gagal
Sebelum memasukkan data untuk proses verifikasi, simak beberapa hal yang harus dilakukan berikut ini:
- Saat penginputan data, pastikan rincian informasi sesuai KTP/KITAS telah lengkap.
- Pastikan foto wajah dan KTP/KITAS terlihat secara menyeluruh dan tak buram, gelap, bahkan rusak. Hal ini untuk mempercepat proses verifikasi oleh pihak Shopee.
- Pengguna yang belum memiliki KTP dapat menggunakan Surat Keterangan Pengganti Identitas dari Pemerintah.
- Sementara itu, apabila KTP hilang atau rusak, Anda dapat mencantumkan dokumen identitas lain seperti Surat Izin Mengemudi (SIM).
Tentunya, Anda harus mematuhi kebijakan Shopee tentang persetujuan dokumen tambahan yang ditentukan.
10 Langkah Verifikasi ShopeePay
10 Langkah Cara Mengaktifkan dan Memverifikasi ShopeePay agar Tidak Gagal. (FOTO: MNC Media)
Setelah tiga hal di atas telah dipahami, berikut cara verifikasi ShopeePay agar tidak gagal:
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel.
- Masuk ke halaman ‘Saya’.
- Pilih ‘ShopeePay’.
- Klik ‘verifikasi Sekarang’.
- Setelah itu, kamu akan diminta untuk memasukkan informasi KTP/KITAS. Perlu dicatat bahwa satu dokumen KTP/KITAS dapat digunakan untuk satu kali pendaftaran pada satu akun Shopee. Artinya, kamu tak bisa menggunakan data pada dokumen yang sama secara berulang.
- Unggah foto KTP/KITAS, pastikan foto keduanya terlihat jelas agar proses verifikasi tidak gagal.
- Unggah foto diri beserta KTP/KITAS. Sama halnya dengan jenis foto sebelumnya, pastikan kualitas foto terlihat jelas dan tak buram sehingga proses verifikasi berjalan lancar. Di samping itu, pastikan wajah dan posisi kartu identitas terlihat menyeluruh.
- Apabila seluruh data yang dibutuhkan telah disi, kamu bisa melanjutkan proses dengan mengeklik ‘Konfirmasi’.
- Sebelum lanjut ke tahap berikutnya, periksa kembali kelengkapan dan kebenaran data yang telah diinput. Apabila dirasa lengkap dan benar, klik ‘Lanjutkan’.
- Tunggu beberapa saat, kamu akan menerima notifikasi tentang proses verifikasi.
Perlu diketahui bahwa proses verifikasi akan diinformasikan melalui notifikasi pada aplikasi Shopee. Apabila verifikasi ditolak, kamu dapat memverifikasi ulang sesuai alasan yang tercantum pada notifikasi. Untuk bantuan lebih lanjut, Anda bisa menghubungi Customer Service Shopee.
Itulah penjelasan cara mengatifkan dan memverifikasi ShopeePay agar tidak gagal. Semoga informasi ini berguna bagi Anda dan menambah wawasan Anda.
