Simak Cara Mudah Ganti Nomor M-Banking BCA

IDXChannel - Cara ganti nomor m-banking BCA penting diketahui setiap nasabahnya. Jika ingin ganti nomor handphone, sebaiknya lakukan pembaruan data BCA menggunakan nomor baru yang akan didaftarkan untuk e-Banking.

Untuk penghapusan atau perubahan nomor handphone e-banking bisa dilakukan lewat kantor cabang BCA, Halo BCA atau mesin ATM BCA. Keamanan nomor handphone yang terkoneksi dengan e-Banking BCA perlu dijaga supaya transaksi perbankan nyaman dan terlindungi.

Dilansir dari berbagai sumber pada Senin (24/6/2024), IDX Channel telah merangkum cara ganti nomor m-banking BCA, sebagai berikut.

Cara Ganti Nomor M-Banking BCA

1. Call Center

• Langkah pertama adalah dengan menghubungi call center Halo BCA. Siapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP untuk proses verifikasi.
• Bila ingin mengganti nomor HP di BCA Mobile bisa langsung menghubungi Halo BCA atau call center BCA di nomor 1500 888 untuk dilakukan pengubahan nomor HP.
• Nasabah akan langsung terhubung ke customer service atau daftar antrean.
• Jika berada di daftar antrean, tetap nyalakan HP hingga terhubung ke CS.
• Apabila panggilan sudah terhubung, nasabah dapat menyampaikan permasalahan pada petugas call center BCA.
• Customer service akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi data.
• Jika data yang disampaikan sesuai, petugas call center BCA akan membantu menghapus nomor di BCA mobile.
• Aktivasi ulang m-banking BCA Setelah melakukan perubahan nomor telepon di m-banking BCA, nasabah akan diminta untuk melakukan aktivasi ulang untuk bisa menggunakan aplikasi tersebut.
• Buka menu m-BCA di aplikasi BCA Mobile. Pilih “m-Admin”. Pilih “OK”. Kemudian pilih “Aktivasi”. Klik “OK”.
• Cek syarat dan ketentuan dari m-BCA pada layar HP dengan klik “Accept”.
• Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA lalu klik “OK”.
• Masukkan PIN m-BCA dan pengguna akan menerima pesan di layar HP.
• Tunggu hingga menerima SMS verifikasi dari BCA Masukkan kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi huruf dan angka.
• Pastikan dapat menghubungi kembali call center Halo BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-banking BCA.

2. ATM

• Langkah pertama adalah dengan menghubungi call center atau Halo BCA untuk menghapus nomor HP lama.
• Mendaftarkan kembali nomor HP baru melalui mesin ATM dan Halo BCA.
• Kunjungi ATM BCA terdekat.
• Masukkan kartu ATM BCA ke mesin ATM. Masukkan password ATM BCA.
• Pilih “Daftar e-banking/Autodebet”.
• Klik menu “Mobile Banking”.
• Pilih menu “Lanjutkan” atau “YA”.
• Masukkan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
• Jika sudah yakin, pilih menu “Benar”.
• Masukkan PIN ATM yang terdiri dari 6 digit angka.
• Ulangi proses verifikasi dengan memasukkan kembali PIN.
• Klik “Benar”.
• Proses penggantian nomor HP yang baru telah selesai dan struk akan keluar dari mesin ATM.

Itulah informasi terkait cara ganti nomor m-banking BCA yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.