Iqbal Widiarko
IDXChannel - Cara mengaktifkan SPayLater yang dinonaktifkan penting disimak. Beberapa alasan mengapa SPayLater Anda dinonaktifkan atau dibekukan salah satunya adalah keliru saat memasukkan PIN ShopeePay secara berulang ketika menggunakan metode pembayaran.
Akun juga bisa dibekukan karena sering melakukan telat pembayaran tagihan dan adanya aktivitas mencurigakan dalam penggunaan SPayLater. Pengguna dapat mengajukan pengaktifan kembali SPayLater dengan menghubungi pihak Shopee.
Dilansir dari berbagai sumber pada Selasa (7/5/2024), IDX Channel telah merangkum cara mengaktifkan SPayLater yang dinonaktifkan, sebagai berikut.
Cara Mengaktifkan SPayLater yang Dinonaktifkan
1. Dengan Membuat Akun Baru
- Langkah pertama adalah dengan membuka aplikasi Shopee dan login menggunakan akun baru Shopee.
- Setelah itu masuk pada menu saya.
- Kemudian klik pada bagian Shopee PayLater.
- Klik ‘aktivasi sekarang’ dan Shopee akan mengirim kode OTP ke nomor pengguna.
- Kemudian lakukan verifikasi dengan memasukkan kode OTP tersebut.
- Setelah itu atur PIN ShopeePayLater.
- Unggah foto KTP pengguna.
- Isi formulir yang disediakan.
- Lakukan verifikasi dan ShopeePaylater akan diproses dalam watktu 24 jam.
2. Dengan Mengirim Email ke Pihak Shopee
- Untuk mengirim email ke pihak Shopee masukkan subjek email dengan tujuan pengguna secara jelas.
- Dalam hal ini yaitu Shopee PayLater
- Kemudian isi email dengan menggunakan data akun Shopee pengguna.
- Lampirkan bukti screenshoot.
- Setelah itu kirim email ke alamat [email protected].
3. Contact Us di Website Shopee
- Langkah pertama adalah dengan membuka website help.shopee.co.id/s/contactusform melalui browser pada perangkat pengguna.
- Kemudian isi formulir yang disediakan dengan informasi yang benar.
- Masukkan keluhan pengguna berkaitan dengan Shopee PayLater yang dinonaktifkan.
- Setelah itu sertakan juga bukti berupa screenshot Shopee PayLater yang dinonaktifkan.
- Setelah itu klik kirim.
4. Lewat Chat Shopee
- Langkah pertama adalah dengan membuka aplikasi Shopee dan masuk pada bagian saya.
- Setelah klik tombol ‘chat dengan Shopee’.
- Kemudian klik live with agent.
- Jika pengguna sudah terhubung dengan agen Shopee sampaikan keluhan yang dimaksudkan.
Itulah informasi terkait cara mengaktifkan SPayLater yang dinonaktifkan yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.
