Cara Buka Blokir ATM BNI Lewat HP: Tidak Perlu ke Bank, Begini Langkah-langkahnya
Kartu debit dapat terblokir karena beberapa alasan. Salah satu penyebabnya adalah salah memasukkan PIN saat hendak transaksi, sebanyak tiga kali berturut-turut.
IDXChannel—Bagaimana cara buka blokir ATM BNI lewat HP? Pembukaan kartu ATM BNI yang terblokir memang memerlukan bantuan customer service, namun nasabah dapat melakukannya tanpa harus ke bank.
Kartu debit dapat terblokir karena beberapa alasan. Salah satu penyebab yang sering terjadi adalah salah memasukkan PIN saat hendak transaksi, sebanyak tiga kali berturut-turut.
Ketika nasabah salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali, sistem akan otomatis mengunci atau memblokir kartu debit tersebut untuk sementara hingga nasabah membukanya kembali.
Pembukaan blokir kartu debit biasanya akan dibarengi dengan pembuatan PIN baru. Jika sudah mengubah PIN, nasabah dianjurkan untuk mencatat kode PIN tersebut di tempat yang aman.
Lantas bagaimana cara buka blokir ATM BNI lewat HP? Nasabah hanya perlu menelepon customer service BNI dan mengikuti instruksi petugas CS hingga prosedur pembukaan blokir selesai.
Sebelum Anda menghubungi customer service BNI, siapkan dulu dokumen kelengkapan, yakni KTP, nomor rekening, nomor PIN, dan nomor kartu (bila diminta). Berikut langkah-langkahnya:
- Telepon call center BNI di 1500046
- Anda akan terhubung, pilih menu untuk berbicara dengan petugas CS
- Saat terhubung dengan petugas, sampaikan bahwa Anda ingin membuka kartu debit BNI yang terblokir
- Petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait data diri dan rekening Anda untuk verifikasi, Anda juga akan ditanya apakah masih ingat nomor PIN atau tidak
- Jika data dianggap sesuai, petugas akan membuka blokir dan mereset ulang PIN
- Kartu debit aktif kembali dan dapat digunakan sesuai dengan PIN yang telah direset
- Anda dapat membuat PIN baru yang lebih mudah diingat
Catatlah PIN baru yang Anda buat di notes, lalu simpan di ponsel Anda untuk berjaga-jaga jika Anda lupa PIN pada transaksi-transaksi berikutnya. Namun tetap berhati-hati, jangan sampai catatan ini jatuh ke tangan orang lain.
Itulah tata cara buka blokir ATM BNI lewat HP dan tanpa harus ke bank dengan mudah. (NKK)