Penyebab Transfer dari DANA ke BNI Tidak Masuk dan Solusinya
Bagaimana transfer dari DANA ke BNI tidak masuk? Lewat artikel ini kami akan membahasnya secara detail.
IDXChannel - Bagaimana transfer dari DANA ke BNI tidak masuk? Lewat artikel ini kami akan membahasnya secara detail.
Seperti diketahui ada beberapa alasan mengapa transferan DANA ke BNI tidak pernah masuk. Tentunya ada beberapa faktor penyebabnya.
Lantas apa saja penyebab transfer dari DANA ke BNI tidak masuk dan bagaimana solusinya? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai informasi tepercaya.
Alasan Transfer dari DANA ke BNI Tidak Masuk
Sebelum memulainya, Anda bisa mengecek status pengiriman uang Anda di DANA secara real time. Jika uang belum diterima rekening tujuan, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan nomor rekening bank tujuan sudah benar.
- Pastikan kamu sudah menggunakan aplikasi DANA versi terbaru.
Jika sudah mengikuti langkah di atas tetapi uang kiriman Anda masih belum masuk ke rekening tujuan, Anda bisa ikuti langkah berikut ini:
Jika status transaksi sukses di aplikasi DANA namun belum diterima oleh rekening tujuan, kamu bisa menghubungi pihak bank penerima dengan mencantumkan Nomor Seri Eksternal yang tertera pada status transaksi yang ada di DANA.
Penyebab Transfer dari DANA ke BNI Tidak Masuk dan Solusinya. (FOTO: MNC MEDIA)
Berikut merupakan daftar beberapa customer service bank yang dapat kamu hubungi secara langsung:
- BCA (1-500-888 atau e-mail halobca@bca.co.id)
- BNI (1-500-046 atau e-mail bnicall@bni.co.id)
- BRI (1-500-017 atau e-mail callbri@bri.co.id)
- Mandiri (14000 atau e-mail mandiricare@bankmandiri.co.id)
- Seabank (1-500-130 atau e-mail cs@seabank.co.id)
Jika keluhan Anda terkait dengan kendala yang terjadi di aplikasi DANA, kamu bisa menghubungi DIANA (Digital Asisten DANA) yang bisa ditemukan di halaman Riwayat Transaksi atau pada halaman 'Saya' di DANA.
Bagaimana jika transaksi kirim uang ke Bank tertunda tetapi Saldo DANA sudah terpotong?
- Pastikan koneksi internet dalam keadaan stabil.
- Silakan tunggu maksimal 1x24 jam untuk proses pengiriman Saldo DANA ke rekening bank.
- Pastikan pengirim saldo DANA sudah melakukan konfirmasi ke penerima.
- Jika transaksi masih tertunda, Anda bisa kirim keluhanmu ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA untuk bantuan selanjutnya.
Itulah penjelasan transfer dari DANA ke BNI tidak masuk. Semoga informasi ini berguna dan bermanfaat bagi Anda. (MYY)