BANKING

Simak 6 Cara Membatalkan Salah Transfer Uang 2023, Jangan Khawatir

Aiq Haidar 31/01/2023 13:30 WIB

Informasi terkait cara membatalkan salah transfer uang 2023 wajib Anda simak dengan seksama. Pasalnya, siapapun pasti pernah mengalami kejadian salah transfer.

Simak 6 Cara Membatalkan Salah Transfer Uang 2023, Jangan Khawatir (Foto: MNC Media)

IDXChannel - Informasi terkait cara membatalkan salah transfer uang 2023 wajib Anda simak dengan seksama. Pasalnya, siapapun pasti pernah mengalami kejadian salah transfer.

Hal ini terbilang teledor jika terjadi pada Anda, karena bersangkutan dengan uang. Baik melalui mesin ATM ataupun aplikasi Mobile Banking salah transfer uang ke rekening yang bukan tujuannya bisa jadi sangat merugikan Anda.

Apalagi jika jumlah nominal yang ditransfer sangat besar. Lantas, bagaimana cara membatalkan salah transfer uang? Berikut ini tim IDXChannel telah menghimpun informasi lengkapnya dari berbagai sumber.

6 Cara Membatalkan Salah Transfer Uang 2023

Melakukan pembatalan transfer dana melalui penyelenggara pengirim atau bank sudah di atur dalam Undang-Undang No. 3 tahun 2011 tentang Transfer Dana, Pasal 42 yang isinya sebagai berikut:

'Pembatalan Perintah Transfer Dana oleh Pengirim hanya dapat dilakukan sepanjang permintaan pembatalan tersebut telah diterima oleh Penyelenggara Penerima dan Penyelenggara Penerima mempunyai waktu yang cukup untuk melaksanakan pembatalan dan/atau Penyelenggara Penerima Akhir belum melakukan langkah-langkah Pengaksepan,'.

Dalam hal ini yang dimaksud Pengaksepan yakni suatu kegiatan dimana Penyelenggara Penerima menunjukan persetujuan untuk melaksanakan atau memenuhi isi Perintah Transfer Dana yang diterima.

Jadi pada dasarnya, proses transfer yang sudah berhasil dikirim tidak bisa dilakukan pembatalan. Pasalnya, uang yang Anda kirim langsung masuk ke rekening penerima.

Jika kesalahan ada pada diri Anda, maka uang yang sudah ditransfer bisa diurus melalui bank tujuan terkait. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Laporkan ke Pihak Bank

Langkah pertama yang bisa Anda lakukan yakni melakukan pelaporan kepada pihak bank terkait melalui layanan call center. Beri tahu keluhan Anda mengenai salah transfer uang.

2. Menyimpan Struk Transfer

Langkah selanjutnya pastikan Anda sudah menyimpan struk atau bukti transfer dari transaksi sebelumnya. Jika Anda transfer melalui mobile banking bukti tangkapan layar dari bukti transfer bisa menjadi bukti yang sah.

3. Menyiapkan Identitas Diri

Adapun langkah lainnya yakni pastikan data diri Anda sudah disiapkan. Siapkan identitas resmi seperti KTP, KK, dan juga buku tabungan.

4. Jelaskan Kronologi kepada Petugas

Saat menghubungi pihak bank, pastikan Anda menjelaskan kronologi yang sebelumnya terjadi secara rinci dan jelas kepada petugas.

5. Tunggu Proses Verifikasi

Jika sudah, nantinya pihak bank akan melakukan verifikasi terhadap data-data yang Anda berikan. Bank hanya sebagai perantara saja untuk mempertemukan pengirim uang dan penerima.

6. Proses Pengembalian Dana

Langkah terakhir adalah proses pengembalian dana dari rekening yang bersangkutan. Jika penerima menghendaki dan memberi izin untuk mengembalikan dana yang salah transfer, maka dana Anda akan kembali ke rekening Anda.

Demikian informasi mengenai cara membatalkan salah transfer uang 2023. Semoga informasi ini dapat menambah wawasan serta bermanfaat untuk Anda.

SHARE