Terapkan eKYC, Bank Jago Klaim Lakukan Transformasi Pendaftaran Nasabah
PT Bank Jago Tbk (ARTO) mengklaim telah melakukan transformasi pendaftaran nasabah.
IDXChannel - PT Bank Jago Tbk (ARTO) mengklaim telah melakukan transformasi pendaftaran nasabah. Transformasi itu dilakukan dengan sistem electronic know your customer (eKYC).
Sistem ini dibangun oleh Bank Jago dan Advance.AI yang merupakan penyedia solusi verifikasi identitas digital dan manajemen risiko terkemuka di Asia Tenggara.
Keduanya memperkuat kemitraan strategis untuk meningkatkan pengalaman dalam pembukaan rekening nasabah.
"Bank Jago dan Advance.ai melakukan transformasi pendaftaran nasabah untuk meningkatkan kepercayaan dan keamanan," kata Head of Consumer Business Customer Value Management Bank Jago, Irene Santoso, Rabu (30/8/2023).
Dia menambahkan, eKYC ini berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).
"Dengan eKYC maka verifikasi identitas digital dan layanan pendaftaran nasabah dapat dilakukan dengan aman, efisien, dan bebas hambatan seta memenuhi standar keamanan dan kepatuhan ketat," kata dia.
Di Indonesia lanskap perbankan digital berkembang pest dengan fokus yang mengarah pada kebutuhan generasi milenial dan generasi Z yang melek teknologi.
Seiring dengan proses adopsi digital yang pesat, kebutuhan menghadirkan pengalaman nasabah yang baik dengan tetap menjaga kepercayaan dan keamanan nasabah menjadi semakin penting.
Melalui solusi eKYC, Advance.AI menyederhanakan proses pendaftaran nasabah dan menjaga identitas nasabah dengan mencegah aktivitas penipuan yang berasal dari eksploitasi teknologi.
"Ini tentunya bertujuan untuk membangun kepercayaan dan kenyamanan untuk nasabah yang melek digital," kata dia.
Sistem eKYC ADVANCE.Al mengintegrasikan berbagai fitur, seperti OCR (optical character recognition), deteksi keaktifan, dan perbandingan wajah ke dalam proses pembukaan rekening yang dilakukan Bank Jago.
Bank Jago meyakini solusi seperti ini akan menjadikan proses registrasi nasabah secara digital akan menjadi lebih mudah, nyaman, dan aman.
Sementara itu, Country Manager Indonesia Advance.AI Ronald Molenaar, mengatakan, masa depan perbankan terletak pada integrasi teknologi untuk menciptakan lingkungan yang aman dan bebas hambatan.
"Kemitraan kami dengan Bank Jago mencerminkan misi kami untuk memprioritaskan proses pendaftaran nasabah yang aman, terjamin, dan lancar, sehingga memungkinkan lembaga keuangan untuk tetap kompetitif dan patuh dalam lanskap yang dinamis saat ini sekaligus berkontribusi pada agenda nasional, yakni inklusi keuangan untuk sema konsumen dan bisnis di Indonesia," paparnya.
Advance.AI menawarkan solusi komprehensif yang secara signifikan dapat mendukung lembaga keuangan, seperti Bank Jago dalam mencapai kepatuhan terhadap peraturan dan mencegah upaya anti-pencucian uang.
Dia melanjutkan, dengan memanfaatkan kekuatan AI, analisis data, serta kemampuan pemantauan transaksi secara real-time, maka pihaknya dapat membantu verifikasi identitas.
"Kemudian autentikasi dokumen identitas, memeriksa keberadaan individu, menandai individu yang terkena sanksi atau terdaftar dalam AML, mengidentifikasi individu dengan risiko kredit yang tinggi. Pemeriksaan ini akan memungkinkan bank dan lembaga keuangan untuk segera mengatasi potensi risiko selama proses penerimaan nasabah," tutupnya. (NIY)