Waspadai Ini saat Transaksi, 5 Penyebab Kenapa Uang Sudah Ditransfer tapi Belum Masuk

Penyelesaian proses transaksi transfer umumnya hanya membutuhkan waktu satu hari kerja. Namun ada beberapa hal yang dapat menyebabkan delay.

IDXChannel—Kenapa uang sudah ditransfer tapi belum masuk? Ada beberapa faktor yang menyebabkan penyelesaian transaksi transfer tertunda. Pemeliharaan sistem aplikasi mobile banking bisa menjadi salah satunya. 

Perbankan menyediakan layanan transfer antar rekening dan antar bank dengan beragam metode. Antara lain RTO (Real-Time Online), BI-Fast, SKN (Sistem Kliring Nasional), dan RTGS (Real-Time Gross Settlement). 

Keempat metode transfer ini memiliki waktu penyelesaian transaksi yang berbeda-beda. RTGS dan SKN memerlukan waktu beberapa hari kerja untuk pemrosesannya, sementara metode lain dikenal memiliki waktu penyelesaian yang cukup cepat. 

Umumnya, jika nasabah memilih metode transfer menggunakan RTO maupun BI-Fast, dana akan dikirimkan dan diterima nasabah penerima dalam satu hari, bahkan hitungan menit. Namun transfer yang tertunda tetaplah lumrah terjadi. 

Mengutip OCBC NISP (2/4), berikut ini adalah beberapa sebab kenapa uang sudah ditransfer tapi belum masuk ke rekening penerima: 

1. Gangguan Jaringan 

Jika terjadi gangguan pada jaringan internet, sangat mungkin transfer akan tertunda. Karena mengandalkan konektivitas dengan jaringan internet, sinyal yang buruk dapat mempengaruhi kecepatan pemrosesan transaksi. 

Bukan tidak mungkin transfer akan gagal jika sinyal internet yang Anda gunakan tengah naik turun. Untuk mengatasi hal ini, pastikan gadget Anda menerima sinyal internet yang kuat sebelum melakukan transaksi. 

2. Listrik Mati 

Bagi nasabah yang menggunakan ATM untuk transfer, listrik yang padam saat sedang melakukan transfer dana bisa mempengaruhi pemrosesan transaksi. Namun tidak perlu khawatir, selama ATM sudah memberikan notifikasi ‘transaksi berhasil’, dana akan tiba di rekening penerima dalam hitungan jam. 

3. Melampaui Batas Transfer 

Tiap jenis kartu dan tabungan memiliki limit transfer per hari yang bervariasi. Ada kartu yang memiliki batas transfer hingga Rp50 juta dalam sehari, namun ada pula yang membatasi transfer hanya Rp25 juta dalam sehari. 

Jika nasabah sudah melewati limit transfer hariannya, sangat mungkin transfer selanjutnya yang dilakukan nasabah akan gagal atau tertunda pemrosesannya. 

4. Salah Rekening Penerima 

Ini adalah kesalahan yang lumrah terjadi di kalangan nasabah. Jika Anda salah memasukkan nomor rekening penerima dan tidak teliti memeriksa kembali sebelum menyelesaikan proses, bisa saja dana sampai di rekening yang salah, atau malah tertunda. 

Sebelum merampungkan transaksi, pastikan Anda telah memasukkan nomor rekening tujuan dengan benar. Cek dua kali sebelum memasukkan PIN mobile banking maupun ATM. 

5. Pemeliharaan Sistem 

Ketika perbankan memperbarui sistem mobile banking-nya, biasanya bank akan mengirim notifikasi kepada nasabah untuk mengimbau bahwa pada jam-jam tertentu transaksi online tidak dapat dilakukan karena sistem tengah menjalani pemeliharaan. 

Jika Anda menerima notifikasi seperti ini, tunggu beberapa waktu hingga pemeliharaan selesai agar transaksi transfer Anda tidak terganggu. 

Itulah beberapa alasan kenapa uang sudah ditransfer tapi belum masuk ke rekening penerima. (NKK)