Bantah Langgar Prokes, Ini Klarifikasi dari Management Mal Ciputra
Manajemen Mal Ciputra membantah melakukan pelanggaran protokol kesehatan.
IDXChannel - Manajemen Mal Ciputra membantah melakukan pelanggaran protokol kesehatan. Pusat perbelanjaan yang berada di Jakarta Barat ini mengaku sudah memberikan pembatasan terhadap pengunjung yang mendatangi bazaar.
Dalam surat tanggapan pemberitaan Mal Ciputra Jakarta, Rabu (5/5/2021), manajemen mengaku telah melakukan koordinasi sekaligus peneguran terhadap salah satu tenant yang menggela bazaar. Di saat bersamaan, mereka juga langsung melakukan perbaikan untuk mencegah terjadinya kerumuman di lokasi tersebut.
Surat tanggapan tersebut disampaikan manajemen terkait pemberitaan yang dimuat di idxchannel.com pada tanggal 4 Mei 2021 dengan judul "Pengunjung Membludak Tanpa Prokes, Mal Ciputra Dikirimi Surat Teguran."
Adapun perbaikannya adalah sebagai berikut: pengaturan layout dibuat lebih berjarak, pengecekan suhu sebelum memasuki area bazaar, pengadaan signage/tanda untuk alur pengunjung yang berbelanja, menyiapkan satgas khusus yang memantau keramaian bazaar, menyiapkan petugas security dan melakukan briefing kepada penyewa termasuk para SPG/SPB.
"Selain itu Mal Ciputra Jakarta secara konsisten dan terus menerus untuk mengingatkan kepada pengunjung dan para tenant tentang prokes yang berlaku yang sudah dilaksanakan sejak awal peraturan pemerintah," tegas Public Relation Mal Ciputra Jakarta, Rida Kusrida.
Pemberlakuan prokes yang dimaksud antara lain wajib menggunakan masker, mencuci tangan dengan sabun, pengecekan suhu, penyediaan hand sanitizer touchless, imbauan jaga jarak, menggunakan sistem touchless di titik vital mal seperti lift, pengumuman secara berkala, serta pengawasan langsung dari tim keamanan dengan keliling mal.
Merujuk pada surat tanggapan pemberitaan yang disampaikan Mal Ciputra, idxchannel.com juga menyampaikan permintaan maaf terkait foto/image yang ditampilkan serta tidak menggambarkan suasana sesungguhnya di mal tersebut.
"Mengingat pada hari Senin, 3 Mei 2021 yang dimaksud kami sudah melakukan pembenahan/perbaikan dan bersama team Satpol PP melakukan pengecekan dan tidak ada kerumunan seperti yang dimaksud," terang Rida. (TYO)