HPM Recall 94.443 Mobil Honda Rakitan 2019 untuk Perbaikan Fuel Pump, Cek Prosedurnya
PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan update jumlah unit teridentifikasi untuk program pemanggilan untuk perbaikan (recall) komponen fuel pump.
IDXChannel - PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan update jumlah unit teridentifikasi untuk program pemanggilan untuk perbaikan (recall) komponen fuel pump, pada beberapa model mobil Honda di Indonesia.
Program kali ini merupakan lanjutan dari program recall yang telah diumumkan sebelumnya dan berjalan sejak tahun 2020 lalu.
Model yang teridentifikasi dalam program ini meliputi Honda Brio, Honda Mobilio, Honda Jazz, Honda BR-V, Honda HR-V, Honda CR-V, Honda City, Honda Civic, dan Honda Accord dengan tahun model 2019.
Program recall komponen Fuel Pump ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya mesin tidak dapat dinyalakan, atau mesin berhenti beroperasi secara tiba-tiba saat mengemudi, dikarenakan Fuel Pump tidak bekerja sebagaimana mestinya.
"Jumlah unit yang teridentifikasi dalam Update program Recall kali ini adalah sebanyak 94.443 unit," ungkap Denny MT, Service & Parts Asst. General Manager HPM, Jumat (4/6/2021).
Denny menegaskan, seluruh penggantian komponen dilakukan tanpa memungut biaya apapun. Oleh karena itu, pihaknya mengimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke dealer resmi Honda, agar proses pemeriksaan dan penggantian komponen bisa segera dilakukan.
Kampanye penggantian komponen Fuel Pump akan dimulai tanggal 4 Juni 2021. Sejak kampanye ini berlangsung.
Untuk proses penggantian komponen Fuel Pump, konsumen dapat langsung menghubungi dealer resmi Honda terdekat atau membuat janji (booking) melalui aplikasi Honda e-Care yang dapat di unduh pada App Store/Play Store.
Proses penggantian komponen ini memerlukan waktu sekitar 60 – 90 menit. Honda juga memberikan pilihan layanan pick up service sesuai dengan ketersediaan layanan di masing-masing dealer resmi Honda.
Selain itu, Honda juga memberikan kemudahan untuk konsumen dalam lanjutan kampanye Recall Inflator Airbag dengan memanfaatkan aplikasi digital E-Care, layanan Pick-Up Service dan Home Service.
Program perbaikan untuk Inflator Airbag ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan airbag mengembang secara berlebih (over deployment), akibat tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Inflator Airbag, sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.
Informasi mengenai recall Honda dan kendaraan yang teridentifikasi dapat dilihat pada link https://www.honda-indonesia.com.
"Apabila kendaraan konsumen telah berpindah tangan, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-1446-632 dari Senin – Jumat, pukul 08.30 - 17.30 WIB," tandas Denny.
(IND)