Indosat (ISAT) Catat Kenaikan Trafik hingga 10 Persen pada Ramadan dan Lebaran
Kenaikan trafik data paling banyak terjadi di wilayah Aceh, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
IDXChannel - PT Indosat Tbk (ISAT) atau yang dikenal Indosat Ooredoo mencatatkan kenaikan trafik layanan data sebesar 10% selama masa Lebaran 2021 dibandingkan hari normal. Kenaikan trafik data paling banyak terjadi di wilayah Aceh, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Mengutip keterangan resmi perseroan, Selasa (18/5/2021), dari kategori per jenis aplikasi, pemakaian layanan mobile gaming tercatat meningkat sebesar 90%, media sosial naik 26%, messaging dan video call naik 21%, serta streaming video dan musik naik 1%.
Penggunaan aplikasi TikTok, Instagram, dan WhatsApp pun meningkat tajam selama masa Lebaran tahun ini, termasuk pemakaian aplikasi permainan daring seperti Mobile Legends, PUBG Mobile, dan Free Fire.
Manajemen mengatakan, kenaikan trafik data ini sejalan dengan masyarakat Indonesia yang beralih melakukan silaturahmi secara virtual dengan memanfaatkan teknologi telekomunikasi digital.
Seperti diketahui, akibat Covid-19 yang masih mewabah, pemerintah Indonesia memberlakukan larangan mudik selama 6-17 Mei 2021. Kenaikan permintaan trafik tersebut dapat diimbangi dengan kinerja jaringan 4G berkualitas video yang tetap terjaga selama masa Lebaran tahun ini.
Hal ini ditunjukkan dengan kecepatan unduh rata-rata menjadi 9% lebih cepat dibandingkan hari biasa. Lebih lanjut, kualitas layanan telekomunikasi dasar lainnya seperti telepon dan SMS tetap dijaga di level tertinggi.
Selain itu, hal ini juga dibuktikan dengan jumlah pengaduan pelanggan yang masuk ke call center dan kanal pelayanan digital Indosat Ooredoo turun 37% di masa Lebaran tahun ini. Kenaikan permintaan data pada masa Lebaran telah diantisipasi Indosat Ooredoo sejak awal tahun melalui penambahan kapasitas jaringan, pembangunan site baru, serta fiberisasi jaringan 4G berkualitas video Hal ini seiring dengan semakin meningkatnya kebutuhan telekomunikasi masyarakat Indonesia khususnya di layanan data.
(SANDY)
