Jamaah Haji Terlantar Akibat Pesawat Delay 12 Jam, Dirut Garuda (GIAA) Buka Suara

Dirut Garuda Indonesia (GIAA) buka suara soal pesawat delay 12 jam hingga membuat ratusan jamaah haji terlantar di Bandara Madinah.

IDXChannel - Pesawat PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA) mengalami penundaan atau delay hingga 12 jam saat hendak menerbangkan 358 jamaah haji dari Madinah ke Tanah Air. 

Jamaah yang mengalami penundaan penerbangan berasal dari kelompok terbang 3 Embarkasi Kualanamu (KNO-03). Bahkan, dikabarkan sebelumnya, mereka terlantar karena menunggu terlalu lama. 

Rombongan jamaah KNO-03 awalnya dijadwalkan terbang dari Bandara Amir Muhammad bin Abdul Aziz (AMAA) Madinah pukul 18.40 WAS, Selasa (25/6). Namun mendadak, pesawat Garuda Indonesia tertunda hingga Rabu (26/6) pagi.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra membenarkan bahwa maskapai yang bakal mengangkut 358 jamaah haji dari Madinah ke Tanah Air mengalami delay. Hanya saja, dia enggan memberikan penjelasan menyeluruh atas masalah tersebut. 

“Iya delay, no komen ya,” ujar Irfan saat dikonfirmasi MNC Portal. 

Irfan memastikan, 358 jamaah asal Indonesia tidak terlunta-lunta hingga terlantar di Bandara Madinah. Pasalnya, maskapai pelat merah itu menyediakan hotel untuk mereka menginap. 

“Kita sediakan hotel kok, kita fokus terus memberikan pelayanan terbaik ke para jamaah,” ujar Irfan.

(FAY)