Sebut Birokrasi RI Masih Kolot, Ini Saran Sri Mulyani

Menkeu Sri Mulyani soroti sistem birokrasi pelayanan publik di Indonesia yang terkesan lambat dan bertele-tele.

IDXChannel - Menteri Keuangan (Menkeu) Sri Mulyani menyebutkan sistem birokrasi pada pelayanan publik di Indonesia sangat kolot. Hal ini dikarenakan regulasi perizinan untuk pelayanan publik masih sangat susah.

Adapun, Kementerian Keuangan pun melakukan transformasi digital dalam pelayanan publik. Salah satunya mengubah cara berpikir para sumber daya manusia (SDM).

"Kita masih jadi birokasi kolot dan tidak pernah gak bisa tranformasi digital. Untuk itu menciptakan pelayanan baik regulasi yang simpel, fleksibel dan beradaptasi. Kita sebagai aparat dan SDM birokarasi mau dan mampu berubah mind set, jangan cepat puas," kata Sri Mulyani dalam video virtual, Selasa (19/10/2020)

Kata dia, pelayanan publik adalah wajah nyata dalam melayani masyarakat. Pelayanan publik adalah wajh nyata dalam kehadiran negara.

"Negara hadir merupakan salah satu contoh nyata memberikan pelayanan," katanya.

Dia menambahkan Kementerian Keuangan sebagai pengelola keuangan negara harus beradaptasi dengan tekonologi baik sektor internal maupun internal. Pasalnya, transformasi digital merupakan salah inovasi Kementerian Keuangan dalam melayani publik.

"Kita inklusif internal dan eksternal dan mampu bersinergi antar berbagai unit. Inklusif keluar mampu melayani segmen masyarakat dan siapa saja stakeholder dan mendapatkan pelayanan yang baik," tandasnya.

(IND)