Pelanggan Indosat Ooredoo Teriak Tak Bisa Akses Twitter Sejak Pagi, Ada Apa?
Sejumlah pelanggan operator selular Indosat Ooredoo mengeluhkan tidak dapat mengakses layanan internet melalui ponsel mereka.
IDXChannel - Sejumlah pelanggan operator selular Indosat Ooredoo mengeluhkan tidak dapat mengakses layanan internet melalui ponsel mereka. Keluhan ini pun disampaikan melalui media sosial Twitter, beberapa pelangan mengaku sampai VPN agar bisa mengaksesnya.
Terkait keluhan tersebut menyatakan tengah melakukan investigasi terkait keluhan sejumlah pengguna yang tak bisa mengakses Twitter.
"Terkait dengan kendala akses ke Twitter yang mungkin sempat dialami pengguna kami, saat ini masih kami melakukan investigasi atas permasalah akses Twitter tersebut," kata Steve Saerang, SVP Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, saat dihubungi melalui pesan singkat, Jumat (27/8/2021).
"Kami akan segera memberikan update informasinya kembali." sambungnya.
Selain Twitter, Steve mengatakan bahwa semua akses ke aplikasi lain menggunakan jaringan Indosat Ooredoo berjalan dengan normal.
Berdasarkan pantauan sejumlah pelanggan banyak ang sudah menanyakan tentang masalah Twitter down di layanan pelanggan Indosat Ooredoo.
Kebanyakan dari mereka menanyakan apakah layanan Indosat Ooredo memang sedang tidak bisa dipakai mengakses Twitter. Keluhan pengguna ini sudah berlangsung sejak tadi pagi hingga sekarang, saat berita ini ditulis.
"User Indsat gabisa buka Twitter dari tadi, kalo bukan karena pake VPN kayaknya masih gabisa," cuit @adorablezoa
"Indosat lagi jelek ta sinyalnya? susah kirim dm, gambar, ngetweet gambar aja juga muter2," kata @halooregina.
"Pantes dari pagi gue gabisa masuk twt ternyata indosat gangguan," tulis @wawatanabee
Banyak juga dari warganet yang bertanya melalui akun layanan Indosat di Twitter.
"@IndosatOoredoo @IndosatCare admin, kasina ini yang pake provider Indosat gabisa login Twitter dari semalem. Benerin kek. Lama bgt heran gue kudu pake vpn dulu manaan ngelag bgt," keluh @necaillie
"@IndosatCare dari semalem sampe skrng msh muter2, ini aja pake provider yg lain jadinya," cuit @denisridewi. (TYO)