Dikabarkan Akan Boyong Kembali Ace Hardware, Begini Tanggapan Aspirasi Hidup Indonesia (ACES)
ACES tidak merasa terancam dengan potensi masuknya kembali kompetitor di lini bisnis yang sama.
IDXChannel - Emiten ritel alat rumah tangga, PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk (ACES), pengelola merek AZKO buka suara menanggapi isu PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAPI) yang disebut-sebut akan memboyong kembali brand Ace Hardware ke Indonesia.
Ditemui dalam acara peresmian toko baru AZKO di Pondok Indah Mall 1, Jakarta, Kamis (30/10/2025), Direktur AZKO Gregory S. Widjaja menilai hal tersebut merupakan hal yang wajar dalam dinamika dunia bisnis, terutama di sektor ritel yang sarat persaingan.
Gregory menambahkan, pihaknya tidak merasa terancam dengan potensi masuknya kembali kompetitor di lini bisnis yang sama. Menurutnya, persaingan yang sehat justru menjadi pemacu bagi perusahaan untuk terus berinovasi.
"Kami di PT Aspirasi Hidup Indonesia selalu berhadapan dengan persaingan, dan tentunya persaingan itu membuat pemain lebih baik lah, lebih memperbaiki. Ujung-ujungnya customer akan lebih merasakan. Buat kami, kami gak asing dengan namanya persaingan," katanya.
Gregory menegaskan bahwa AZKO sendiri telah berhasil melewati banyak cobaan dalam menjalankan bisnis selama ini, salah satunya saat pandemi Covid-19. Ia pun menyebut akan tetap fokus pada strategi internal, yakni memperkuat hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan pengalaman belanja.
"Salah satunya tentunya masih inget waktu pandemi toko-toko nggak bisa buka gitu kan. Tiba-tiba orang semua belanjanya online gitu ya. Itu semua kami rasakan lah dan kami sudah bisa menghadapi lah dengan persaingan. Buat kami, kami fokus aja di dalam, artinya bagaimana terus mendekatkan diri ke customer, mendeliver pengalaman belanja yang baik, yang jauh lebih bagus daripada yang lain," tuturnya.
Terkait rebranding dari nama lama menjadi AZKO, Gregory mengaku respons publik sejauh ini sangat positif. Ia pun optimistis kinerja AZKO akan menunjukkan capaian yang positif, mengingat masyarakat sudah semakin mengenal dan menerima identitas baru perusahaan.
"Artinya ini baik secara anecdotal atau kalau kita ngomong sama orang per orang, mayoritas customer kami itu sudah tahu bahwa kami berubah dari brand lama kami menjadi AZKO, dan ini sesuatu yang juga pastinya kita sudah validasi melalui berbagai macam riset," kata Gregory.
Dia menjelaskan, perseroan pun melakukan riset hingga mengutus lembaga riset untuk melakukan pendalaman di lapangan.
"Dan itu menunjukkan bahwa masyarakat sudah aware terhadap brand baru kami, AZKO. Dan secara penerimaan juga sangat baik dari masyarakat," tuturnya.
(kunthi fahmar sandy)