5 Fungsi dan Tujuan Endorsement untuk Bisnis, Alasan Brand Bermitra dengan Influencer
Endorsement kerap digunakan pemilik brand untuk meningkatkan eksposure produknya ke kelompok konsumen yang ditargetkan, juga untuk keperluan branding produk.
IDXChannel—Apa fungsi dan tujuan endorsement untuk bisnis? Endorsement adalah penggunaan figur publik bereputasi untuk mengiklankan dan mempromosikan produk atau jasa suatu usaha.
Endorsement kerap digunakan pemilik brand untuk meningkatkan eksposure produknya ke kelompok konsumen yang ditargetkan, juga untuk keperluan branding produk. Oleh sebab itu, brand biasanya mencari figur publik yang cocok untuk membawa nama mereknya.
Pemilihan figur ini tidak bisa dilakukan sembarangan. Perusahaan akan memilih figur publik yang memiliki persona, branding, hobi, selera, maupun nilai yang selaras dengan produk dan jasa yang ditawarkan.
Misalnya, perusahaan sekuritas yang memakai jasa endorsement dari figur publik muda yang dikenal memiliki pengetahuan mumpuni tentang keuangan. Atau figur publik yang memiliki rekam jejak kepedulian terhadap literasi keuangan.
Atau, brand kosmetik memilik internet persona atau influencer (selebgram, Youtuber, Tiktokers, dll) yang kerap memberikan review produk kosmetik dan skincare. Atau brand kuliner yang bekerja sama dengan chef terkenal untuk promosi.
Dalam pemasaran produk, endorsement tidak terbatas hanya dengan mengunggah materi iklan dan produk semata, figur endorsement juga bisa menggunakan produk tersebut secara tersebut dan membicarakan produk tersebut dalam konten-kontennya.
Endorsement dianggap memberikan nilai positif pada pemasaran, dianggap sebagai strategi pemasaran yang cukup efektif untuk meningkatkan citra positif merek.
Jadi, apa fungsi dan tujuan endorsement untuk bisnis? Mengutip CIMB Niaga (31/5), berikut ini adalah beberapa fungsi dan tujuan endorsement dalam pemasaran produk.
Apa Fungsi dan Tujuan Endorsement untuk Bisnis?
1. Meningkatkan Kredibilitas
Endorsement yang tepat dapat meningkatkan kredibilitas produk dan jasa di mata konsumen. Keberadaan figur publik yang bereputasi positif dan selaras dengan visi produk yang diiklankan, dapat meningkatkan kepercayaan di kalangan konsumen.
2. Meningkatkan Awareness
Figur publik yang menerima endorsement biasanya adalah tokoh terkenal yang telah dikenal luas dan memiliki segmen audiens yang cukup luas. Sehingga endorsement dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan awareness produk di kalangan masyarakat.
3. Meningkatkan Penjualan
Endorsement juga berpotensi meningkatkan penjualan. Semakin populer figur publik yang dipilih, semakin besar potensi penjualan meningkat. KPop adalah industri hiburan yang kerap dilirik merek-merek internasional untuk bekerja sama.
Seringkali artis KPop tanpa sengaja ketahuan memakai produk secara sukarela, dan dalam hitungan menit produk tersebut habis di pasaran. Sama halnya dengan artis KPop yang ditunjuk menjadi brand ambassador untuk endorsement. Produk yang dipakainya bisa diburu.
4. Menambah Nilai Produk
Ketika produk tersebut digunakan oleh figur publik, nilai produk tersebut bisa meningkat. Konsumen dapat memandang produk tersebut sebagai barang yang menarik untuk dibeli dan dikoleksi. Lagi-lagi, industri KPop adalah contoh nyata dalam hal ini.
5. Membangun Citra
Endorsement juga dapat membantu perusahaan dan pengelola merek untuk membangun hubungan yang baik dengan konsumennya. Pemilik merek dapat berkomunikasi dan menjangkau segmen konsumen yang menjadi audiens figur publik.
Contoh dalam hal ini dapat dilihat dari kerja sama yang dijalin Tokopedia dengan BTS. Keberadaan BTS menjembatani Tokopedia untuk menjangkau fans sang artis untuk berkomunikasi dan menjalin hubungan.
Itulah beberapa fungsi dan tujuan brand menjalin kerja sama dengan figur publik untuk endorsement. Keberadaan endorsement ini membantu brand-brand kecil untuk berkembang dan memperluas target konsumennya.
Itulah penjelasan singkat tentang apa fungsi dan tujuan endorsement untuk bisnis yang dapat diamati. (NKK)