KAI Siapkan Strategi Ini Demi Keamanan dan Kenyamanan Penumpang Mudik Lebaran 2023
PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menyiapkan sejumlah hal untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang menjelang mudik Lebaran 2023.
IDXChannel - PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah menyiapkan sejumlah hal untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang menjelang mudik Lebaran 2023. Hal ini mengingat diprediksi terdapat peningkatan volume penumpang hingga 6,2 juta orang pada tahun ini.
Plt EVP Passenger Transport Marketing & Sales PT KAI, Ririn Widi Astutik mengatakan, strategi pertama yang dilakukan adalah melakukan inspeksi atau pengecekan untuk memastikan kereta api yang beroperasi memenuhi standar pelayanan minimum (SPM). Pengecekan ini dilakukan dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan selaku regulator dan Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) untuk memastikan keamanan.
“Salah satu inspeksi yang kami lakukan adalah mengecek apakah rem berfungsi dengan baik,” ujarnya dalam program Market Review IDX Channel, Kamis (16/3/2023).
Strategi kedua yang dilakukan adalah melakukan pemetaan terhadap daerah-daerah rawan. Sehingga, keamanan akan difokuskan pada daerah tersebut dengan menyediakan posko terpadu.
Nantinya, terdapat personel dan sejumlah kereta pembangkit, loko cadangan dan peralatan berat seperti crane. “Sehingga bisa segera menangani bila ada kejadian yang tentunya tidak kita harapkan,” ujarnya.
Selanjutnya, Ririn menerangkan, pihaknya akan menambah sejumlah petugas kebersihan dan keamanan. Sehingga, diharapkan bisa membantu memberikan kenyamanan kepada para penumpang.
“Kami fokus tambah personel kebersihan dan keamanan di sejumlah stasiun besar,” imbuhnya.
Ririn menambahkan, KAI telah melakukan kerja sama dengan aparat penegak hukum setempat, seperti TNI dan Polri. Para APH tersebut juga berkomitmen untuk secara aktif melakukan penjagaan di sejumlah titik.
“Kami juga berencana untuk meningkatkan pengalaman penumpang (user experience) dengan membagikan takjil gratis, memberikan pengalaman melalui luxury lounge, dan sebagainya. Diharapkan masyarakat akan semakin nyaman dengan mudik menggunakan kereta api,” pungkasnya.
(YNA)