Hadir di IIMS 2023, Hyundai Jamin Stok Sparepart Ready 24 Jam atau Gratis
Hyundai Motors Indonesia meluncurkan program Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee Or Free.
IDXChannel - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) meluncurkan program terbarunya di ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2023, yaitu Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee Or Free. Melalui program ini, konsumen diberikan jaminan ketersediaan sparepart selalu tersedia.
Bahkan Hyundai berani menjamin apabila permintaan untuk kebutuhan sparepart tidak terpenuhi dalam kurun waktu 24 jam, maka bakal memberikan secara cuma-cuma sparepart yang dibutuhkan.
"Ini adalah untuk semua produk yang baru kita keluarkan, ada beberapa tipe, kita berikan untuk 111 parts, kita kategorikan untuk 10 kelompok besar," kata Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia ,Makmur saat konferensi pers di IIMS 2023, Jakarta, Jumat (17/2/2023).
Lebih jauh, Makmur menjelaskan, pihaknya telah menyediakan 111 parts yang dibagi ke dalam 10 kelompok. Seperti wiper, filter oli, filter bensin atau diesel, filter udara, filter AC, kampas rem, busi, bohlam, vanbelt, dan sekring.
"Melalui program ini, Hyundai kembali meneguhkan jaminan ketersediaan suku cadang untuk masyarakat Indonesia, apabila dealer tidak bisa memenuhi permintaan pelanggan, lebih dari 24 jam, yang terhitung dari waktu repair order, pelanggan berhak mendapatkan part yang dibutuhkan secara gratis," sambungnya
Masyarakat bisa mendapatkan program secara gratis tersebut diperuntukkan bagi yang memiliki kendaraan Hyundai jenis tertentu. Seperti Hyundai Stargazer, Creta, Santa Fe Staria, Palisade, Kona Electric, Ioniq 5 dan Ioniq Electric.
"Kita akan support untuk penyediaan sparepart tersebut. Itu komitmen kami dalam penyediaan suku cadang, pada hari ini kami meluncurkan program terbaru kami, yaitu Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Guarantee Or Free," kata Makmur.
Sebagai informasi tambahan, untuk mendapatkan program ini, pelanggan dapat langsung melakukan pengecekan atau service dengan mengunjungi dealer Hyundai terdekat atau melalui Hyundai mobile service.
"Pelanggaran juga dapat lebih dahulu melakukan pengajuan penggantian sparepart dengan menghubungi nomor hilir yang ditujukan, dengan melalui layanan pelanggan 24 jam yang bisa diakses melalui Hyundai call center," pungkasnya.
(YNA)