Kenapa Data Seluler tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diaktifkan? Intip Penyebabnya

Kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan?

IDXChannel – Kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan? Hal ini bisa terjadi karen beberapa masalah pada ponsel atau jaringan sim card Anda.

Situasi ini tentu membingungkan. Apalagi jika paket kuota sebenarnya sudah diisi ulang namun belum bisa digunakan. Kenyataannya, kondisi seperti itu muncul bukan tanpa alasan.

Kenapa Data Seluler tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diaktifkan? 

Mengutip 101internet.id, apa saja penyebab mobile data tidak bisa digunakan meski diaktifkan?

1. Kartu SIM tidak terdaftar di jaringan

Salah satu penyebab data seluler tidak muncul mungkin karena kartu SIM tidak terdaftar. Setiap ponsel harus memiliki kartu registrasi dengan identitas pemiliknya sebelum digunakan.

Hanya ketika kartu sudah didaftarkan, nomor tersebut dapat digunakan. Kebijakan ini diberlakukan untuk menjaga keamanan pengguna. Jika nomor belum terdaftar, sambungan koneksi seluler tidak akan muncul meskipun kartu SIM  dimasukkan ke dalam telepon. Registrasi identifikasi dapat dilakukan pada saat pertama kali kartu SIM dimasukkan.

2. Jaringan seluler tidak tersedia

Koneksi seluler tidak menampilkan layanan di layar widget karena tidak ada sinyal. Jadi mengapa jaringan seluler tidak tersedia? Hilangnya ikon dan koneksi seluler tergantung pada lokasi Anda.

Operator SIM  ponsel yang digunakan tidak terdaftar di wilayah tempat Anda berada saat itu. Oleh karena itu, sinyalnya terbatas pada area tertentu. Selain itu, operator juga lebih kesulitan mengakses daerah terpencil atau jauh dari pusat kota seperti pegunungan, persawahan, dan lainnya. Di area ini, jaringannya mungkin lebih sulit sehingga datanya tidak muncul.

3. Kerusakan hardware HP

Meski nomornya tersimpan dan aktif, data seluler tetap tidak muncul. Lalu kenapa data seluler tidak bisa digunakan meski sudah diaktifkan? Penyebab yang paling mungkin adalah masalah pada hardware  smartphone.

Saat digunakan, kualitas bahan sering kali menurun. Untuk mengetahui penyebab kerusakannya, perangkat harus dibawa ke service center khusus perangkat tersebut. Jika kerusakannya ringan, masalah koneksi seringkali dapat diatasi hanya dengan memulai ulang.

Namun jika kerusakannya parah maka komponen hardware yang rusak perlu diganti dengan yang baru untuk mengatasi hilangnya sinyal internet.

4. Gangguan pihak operator

Kemungkinan penyebab lain hilangnya sinyal termasuk gangguan operator atau provider. Layanan pemasok terganggu karena berbagai alasan, misalnya jika terjadi pemadaman listrik, kebakaran atau bencana alam, serta banyak faktor lainnya.

Jika operator kesulitan melakukan koneksi, maka pengguna nomor yang bersangkutan pun ikut terkena dampaknya. Dampak utamanya adalah kartu SIM tidak ada layanannya.

5. Masalah sistem operasi

Terkadang, masalah pada sistem operasi perangkat juga menyebabkan hilangnya jaringan di layar ponsel. Masalah ini terjadi jika ponsel Anda terkena virus atau sistemnya rusak karena penggunaan jangka panjang. Selain itu, sistem operasi lama yang tidak diperbarui juga menimbulkan masalah. Sistem operasi rusak menyebabkan hilangnya koneksi jaringan.

Itulah penyebab atau alasan kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan. Semoga artikel ini dapat membantu Anda.

(Shifa Nurhaliza Putri)