Kurnia Nadya
IDXChannel—Cara mengecek saldo e-toll Mandiri sangat mudah. Pengguna dapat mengecek jumlah saldo tersisa melalui beberapa saluran, terutama bagi pengguna yang memiliki ponsel dengan fitur NFC, maka pengecekan dapat dilakukan sendiri lewat aplikasi mobile banking.
Sayangnya, mengecek saldo e-toll atau e-money masih membutuhkan pindaian pada mesin pembaca kartu. Tidak seperti kartu debit yang berisikan tabungan nasabah yang bisa dicek jumlah saldonya lewat mobile banking ataupun internet banking tanpa memindai kartunya.
Sebab kartu e-toll adalah uang elektronik, yang meskipun fungsinya sama seperti kartu debit—yakni untuk bertransaksi—jenis produknya tetaplah berbeda. Sehingga fungsi dan fitur kartu e-toll dan kartu debit pun berbeda satu sama lain.
Uang yang telah dimasukkan ke kartu e-toll tidak dapat diuangkan kembali, alias tidak dapat ditarik tunai. Sementara saldo tabungan dapat diambil kapan saja dengan kartu debit lewat mesin ATM.
Pengguna uang elektronik Mandiri hanya dapat menarik sisa saldo uangnya hanya jika pengguna ingin berhenti menggunakan kartu tersebut. Dilansir dari situs resmi Mandiri, proses redemption (pengembalian saldo) dapat dilakukan dengan mengisi formulir dan memprosesnya di kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
