Mohammad Yan Yusuf
3. Menyiapkan Bukti Transfer untuk Penguat Laporan
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa bukti transfer sangat penting untuk Anda persiapkan. Entah itu ketika mendatangi kantor BNI langsung atau melalui telepon.
4 Cara Membatalkan Transfer BNI yang Jarang Diketahui Nasabah. (Foto: MNC Media)
Sehingga, jika proses transaksi transfer Anda benar-benar salah, maka jangan membuang bukti transfernya. Dengan adanya bukti transfer, maka akan berguna sebagai bukti kuat untuk melengkapi laporan salah transfer tersebut.
Jadi, pastikan bukti transfer yang Anda miliki tidak langsung dibuang. Anda juga bisa melakukan screenshot, apabila proses transfer dilakukan melalui m-banking maupun internet banking BNI.
4. Tunggu Telepon Verifikasi dari Pihak Bank BNI
Jika sudah menyelesaikan semua berkas laporan, Anda tinggal menunggu telepon yang menginformasikan terkait verifikasi dari pihak bank BNI.
Saat proses verifikasi ini, pihak bank akan mengajukan beberapa pertanyaan kepada Anda terkait kesalahan transfer yang dilakukan.
Pastikan Anda menjawabnya dengan jelas dan detail agar pihak bank mudah mengerti dengan jawaban tersebut. Kalau semua pertanyaan sudah diberikan, maka pihak bank akan menjadi mediator atau penengah terkait kasus ini.
Pihak Bank BNI akan segera menghubungi pihak penerima uang untuk mengabarkan bahwa ada uang masuk yang seharusnya tidak mereka dapatkan. Apabila pihak penerima bersedia mengembalikan uang itu, maka uang Anda pun bisa kembali lagi seutuhnya.
