Beberapa masalah umum yang dapat dihadapi oleh pengguna Livin’ Mandiri antara lain tidak dapat melakukan transaksi setelah berhasil login atau bahkan mengalami kesulitan saat melakukan login.
1. Maintenance
Bank Mandiri melakukan pemeliharaan sistem pada layanan mobile banking mereka. Maintenance ini biasanya dilakukan pada malam hari, dan pengguna biasanya diberi notifikasi terkait jadwal pemeliharaan tersebut.
Tujuan dari pemeliharaan ini adalah untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan nasabah saat bertransaksi menggunakan Livin’.
6 Penyebab Livin by Mandiri Tidak Bisa Dibuka. (FOTO: MNC MEDIA)
2. Aplikasi Belum Diperbarui
Semua perangkat lunak perlu diperbarui secara berkala oleh pengembangnya. Pembaruan ini dilakukan untuk memperbaiki kerusakan atau kendala yang mungkin muncul.
Ketika versi terbaru aplikasi tersedia, biasanya ada notifikasi untuk mengingatkan pengguna agar memperbarui aplikasi mereka. Jika tidak di update, aplikasi lama mungkin tidak lagi kompatibel dengan sistem terbaru.