Oleh karena itu, CBA percaya bahwa OCBC NISP adalah pemegang saham mayoritas baru PTBC yang ideal untuk mengembangkan bisnis ritel dan UKM kedua bank, dengan menyatukan kemampuan-kemampuan dalam bidang UKM, KPR, Joint Finance, Wealth Management dan Digital Banking dengan menawarkan proposisi yang menarik untuk nasabah-nasabah di Indonesia kedepannya.
Lauren mengungkapkan, tim manajemen PTBC akan bekerja sama dengan OCBC NISP dalam beberapa bulan ke depan untuk memastikan penyelesaian penjualan dan transisi dengan lancar, yang diharapkan akan terlaksana di kuartal II atau III tahun 2024.
Per 30 September 2023, PTBC melayani nasabah di 21 kota di Indonesia, dengan fokus segmen ritel dan UKM. PTBC telah berulang kali memenangkan penghargaan dalam Customer Service Excellence seperti 1st Best in Service Excellence dalam Bank Service Excellence Monitor (BSEM) dari Infobank dan MRI pada 2023, dan dalam Human Resources seperti Best Companies to Work for in Asia dan HR Asia Diversity, Equity, and Inclusion oleh HR Asia pada 2023.
(YNA)