Kunthi Fahmar Sandy
Sehingga, ke depan perusahaan akan terus mengeluarkan produk – produk yang menarik disertai dengan pemberian rewards.
“Kami ingin nasabah yang sudah menggunakan layanan INA Mobile terus meningkatkan aktivitas transaksinya, karena banyak kemudahan dan promo yang diberikan. Maka dari itu, manajemen harus bisa konsisten dalam menghadirkan produk yang sesuai dengan kebutuhan nasabah," ungkap Henry melalui keterangan tertulisnya di Jakarta (13/3/2023).
Dirinya menambahkan, lewat program “POIN BINA” selain dapat meningkatkan transaksi digital Bank INA, juga dapat meningkatkan literasi dan inklusi masyarakat terhadap produk – produk perbankan. Apalagi saat ini Bank sudah melakukan diversifikasi bisnisnya ke digital.
“Berdasarkan hasil SNLIK OJK tahun 2022 indeks literasi keuangan masyarakat Indonesia sebesar 49,68%. Sedangkan, indeks inklusi keuangan telah mencapai 85,10%. Ke depan, Bank INA akan membantu regulator dalam meningkatkan literasi dan inklusi keuangan melalui produk yang dimiliki”. Tambah Henry.
Seperti diketahui, POIN BINA merupakan program loyalitas pelanggan berbasis koalisi. Dimana kerja sama ini terjalin antara Bank INA dengan PT Poin Sukses Makmur (OttoPoint). Program ini diaplikasikan dalam bentuk poin dan katalog reward.
