Bank Mandiri Makin Getol Masuk ke Ekosistem Digital
IDXChannel - Besarnya dominasi penduduk dari kalangan generasi milenial dan generasi Z, membuat PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) getol mengembangkan ekosistem digital.
SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri, Thomas Wahyudi menjelaskan, pihaknya optimis bahwa akselerasi pertumbuhan ekonomi digital akan semakin masif ke depan.
Menurut Thomas hal ini selaras dengan tren transaksi masyarakat di masa mendatang yang akan semakin terdigitalisasi.
"Dalam mengembangkan layanan digital, Bank Mandiri berupaya menghadirkan produk layanan digital yang bersifat customer centric dan inovatif sehingga dapat secara cepat dan tepat menghadirkan fitur serta benefit kepada nasabah," ujarnya dalam siaran pers, Kamis (16/6/2022).
Ia menambahkan, realisasi ini sudah lebih tinggi bila dibandingkan transaksi ATM yang membukukan 429 juta transaksi atau senilai Rp 333 triliun pada periode Januari – Mei 2022. Sedangkan sampai akhir Mei 2022, aplikasi milik Bank Mandiri telah mampu melayani hingga 700 juta transaksi dengan nilai transaksi mencapai lebih dari Rp 880 triliun.
Saat ini lanjut Thomas, aplikasi Livin' by Mandiri telah diunduh lebih dari 13 juta kali per 8 Juni 2022.
"Dengan beragam fitur dan layanan yang dimiliki, tren transaksi nasabah Bank Mandiri saat ini didominasi oleh Livin'. Sekarang, Livin' by Mandiri sudah mampu memproses hingga 11.000 transaksi per detik," imbuhnya.
Gencar Masuk Ke Ekosistem Digital
Bank Mandiri menyematkan fitur tambahan pada aplikasi Livin' by Mandiri. Dalam satu bulan terakhir, Bank Mandiri telah menyematkan dua fitur baru.
Kedua fitur itu adalah Livin' Investasi yang mampu memenuhi kebutuhan investasi nasabah dengan layanan pembelian reksa dana secara cepat dan mudah mulai dari Rp 100.000.
Selain itu, diperkenalkan juga fitur untuk memudahkan transaksi wisata hingga belanja yang selaras dengan urban lifestyle saat ini. Seluruhnya tersedia dalam satu aplikasi.
"Berangkat dari kebutuhan transaksi nasabah yang memerlukan layanan yang dapat diakses dengan cepat, mudah dan aman. Bank Mandiri terus memperluas kolaborasi dan integrasi dengan ekosistem digital," ungkapnya.
Dia menjelaskan, kelebihan fitur-fitur teranyar Bank Mandiri yaitu nasabah tidak perlu pindah aplikasi, seluruh transaksi mulai dari pemesanan dan pembayaran bisa dilakukan langsung di aplikasi.
“Melalui Livin’ by Mandiri, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus hadir dan menyajikan kemudahan pada keseharian nasabah,” tutupnya. (RRD)
