Wahyudi Aulia Siregar
"Jadi di wilayah-wilayah yang kita melihat di situ ada pusat dagang atau pusat bisnis, kita usahakan saat weekend, hari Sabtu atau hari Minggu, ada cabang BSI yang buka,” dia menjelaskan.
Menurut Gunawan, saat ini, BSI sudah memiliki cash recycle machine (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran. Namun, karena tingginya animo masyarakat dan jumlah setorannya tidak sedikit, akhirnya perseroan memutuskan agar cabang juga dibuka untuk mempercepat proses nasabah melakukan setoran.
Dia menambahkan, weekend banking ini juga merupakan salah satu upaya perseroan untuk meningkatkan rasio low cost fund ke angka 60%.
Gunawan memaparkan, selain setoran, nasabah juga dapat melakukan penarikan tunai di cabang selama weekend banking. Layanan pemindahbukuan juga tetap bisa dilakukan.
Di samping itu, BSI juga membuka operasional pada akhir pekan ini untuk layanan customer care. Terakhir, layanan yang dapat didapatkan oleh nasabah melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini yakni penyetoran, khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar.
“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau saat hari libur agar nasabah tetap dapat mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya. Ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” ucap Gunawan.
Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia, seperti di wilayah Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung.
Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa. Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.
(FAY)
