Di sisi lain, BCA juga telah melakukan sejumlah pencegahan demi menangani kejahatan social engineering. Pertama, BCA terus melakukan edukasi kepada masyarakat.
Kedua, BCA juga melakukan kolaborasi dengan para pembuat kebijakan. Ketiga, menjaga atau memproteksi transaksi-transaksi mencurigakan yang masuk ke bank.
"Kita ada IT security proteksinya, wah ini ada sesuatu nih yang anomali. Itu bank langsung melakukan pencegahan," ujar Wani. (NIA)