Anggie Ariesta
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama BSI Hery Gunardi mengatakan secara umum bahwa teknologi dan digital itu menjadi hygiene factor bagi sebuah bank terutama bank seperti BSI ini dimana segmentasi kita hampir 70% saat ini fokus ke konsumer dan ritel.
"Dengan jumlah nasabah yang terus meningkat setiap tahun, setiap bulan dan setiap hari, sudah barang tentu kemampuan IT dan digital kita terus ditingkatkan," kata Hery.
Adapun kemampuan dan keamanan IT yang dimiliki BSI sekarang telah menerapkan standar internasional karena bank ini merupakan bank skala global.
"Nanti kita jadikan satu tingkat leveling dari sisi kualitasnya adalah international standard, implikasinya kita harus siapkan banyak uang, jadi tahun lalu dan tahun ini spending paling besar adalah capex kita untuk IT dan digital," jelasnya.
Adapun BSI, menurut Hery sedang dalam penguatan untuk mobile banking yang akan berkembang menjadi superapps.
