Kenapa Kartu ATM Tidak Bisa Digunakan? Cek Penyebab dan Cara Mengatasinya  

2. Kartu ATM Terblokir

Kartu bisa terblokir karena salah memasukkan PIN lebih dari tiga kali, atau diblokir otomatis oleh sistem karena alasan keamanan. Jika kartu ATM terblokir maka Anda tidak bisa menggunakannya untuk bertransaksi. Anda bisa menghubungi call center bank Anda atau datang langsung ke bank dengan membawa identitas diri (KTP) dan buku tabungan.

3. Magnetic Strip atau Chip Rusak

Kerusakan pada chip atau magnetic strip bisa terjadi karena gesekan, terkena air, atau tergores. Jika kartu rusak, Anda harus mencetak ulang kartu di bank. Beberapa bank sudah menyediakan layanan cetak kartu instan sehingga Anda tidak perlu antre di CS. 

4. Saldo Tidak Cukup

Jika Anda mencoba tarik tunai lebih dari saldo yang tersedia (termasuk biaya admin), transaksi akan gagal. Oleh karena itu, Anda perlu cek saldo terlebih dahulu, dan pastikan Anda tidak melebihi limit harian transaksi Anda. 

5. Mesin ATM atau Jaringan Bermasalah

Kadang masalah bukan di kartu, tetapi di mesin atau sistem jaringan bank. Hal ini umum terjadi saat sistem offline atau maintenance. Coba gunakan ATM lain, atau tunggu beberapa saat sebelum mencoba kembali.

6. Kartu Tidak Terdaftar di Jaringan GPN/ATM Bersama

Jika Anda menggunakan kartu di luar jaringan yang didukung (misalnya GPN atau Prima), maka transaksi bisa ditolak. Oleh karena itu, pastikan Anda menggunakan ATM yang sesuai dengan logo jaringan pada kartu Anda.