1. Kartu ATM Expired
Salah satu penyebab kenapa kartu ATM tidak bisa digunakan bisa jadi karena kartu ATM expired atau kadaluarsa. Hal ini membuat transaksi yang dilakukan dengan kartu ATM tersebut pun menjadi tidak valid. Pasalnya, jika masa berlaku kartu ATM Anda sudah habis, maka kartu ATM Anda pun tidak dapat digunakan lagi. Anda perlu mengunjungi kantor cabang bank yang Anda gunakan untuk mendapatkan kartu ATM yang baru.
2. Kartu ATM Rusak
Seringkali, kartu ATM pun bisa rusak sehingga tidak bisa digunakan. Kerusakan ini bisa jadi karena kerusakan magnetik pada pita magnetik atau bagian chip. Jika hal ini terjadi, maka kartu ATM Anda pun tidak bisa digunakan. Oleh karena itu, Anda perlu menghubungi pihak bank Anda untuk memeriksa apakah kartu ATM Anda masih valid atau tidak. Jika sudah tidak valid, Anda bisa meminta penggantian kartu baru.
3. Saldo di Rekening Tidak Mencukupi
Beberapa nasabah kerap tidak menyadari bahwa kartu ATM-nya tidak bisa digunakan karena saldo di rekeningnya tidak mencukupi untuk melakukan transaksi. Oleh karena itu, sebelum bertransaksi, Anda perlu memastikan terlebih dulu saldo di rekening Anda cukup.
4. Kartu ATM Terblokir
Jika bank mencurigai adanya aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda, seperti mencoba mengakses ATM dari lokasi yang tidak biasa atau adanya transaksi yang mencurigakan, maka pihak bank pun kerap memblokir kartu ATM Anda. Kartu ATM yang terblokir ini juga tidak akan bisa digunakan. Oleh karena itu, jika kartu ATM Anda terblokir, Anda perlu segera melaporkan hal ini kepada pihak bank.
5. Salah Memasukkan PIN
Salah memasukkan PIN juga seringkali menjadi penyebab paling sering kenapa kartu ATM tidak bisa digunakan dan akses ditolak. Oleh karena itu, pastikan Anda memasukkan PIN dengan benar. Namun, jika Anda mencoba memasukkan PIN beberapa kali dan gagal, kartu ATM Anda bisa terblokir untuk sementara waktu sebagai tindakan keamanan.