SuperApp yang akan diluncurkan diharapkan dapat melayani lebih banyak nasabah dengan lebih cepat, serta memiliki tampilan yang lebih baik bagi para penggunanya. Hery berharap SuperApp milik perseroan nantinya dapat menjadi teman finansial, sosial dan spiritual bagi nasabah BSI.
Sementara itu, pengguna BSI Mobile hingga Juni 2022 mencapai 4,07 juta pengguna atau naik sebesar 81% secara tahunan. Peningkatan tersebut dipengaruhi oleh perubahan perilaku masyarakat yang mulai beralih ke e-channel BSI Mobile, ATM maupun Internet Banking.
Perseroan mencatat, sebanyak 97% profil nasabah BSI telah beralih menggunakan e-channel untuk melakukan aktivitas perbankan. Adapun, transaksi kumulatif BSI Mobile per Juni 2022 mencapai 117,72 juta transaksi dan berkontribusi memberikan fee based income sebesar Rp119 miliar.
(DES)