Kode virtual account yang tetap, biasanya terdiri dari kode VA penyedia jasa dan nomor ponsel konsumennya. Sementara nomor kode virtual account non-fixed adalah kombinasi nomor acak yang harus disalin.
Penyebab Nomor BRIVA Tidak Ditemukan
Nah, lantas apa penyebab nomor BRIVA tidak ditemukan? Ada beberapa faktor penyebab. Salah satunya adalah salah memasukkan nomor BRIVA. Seringkali nomor VA terdiri dari deret angka yang panjang.
Sehingga nasabah bisa saja salah memasukkan nomor BRIVA-nya. Demikian juga dengan kode VA tetap, terkadang nasabah salah mengetik nomor ponselnya sendiri. Sehingga nomor BRIVA tidak ditemukan.
Penyebab lain yang mungkin dapat membuat nomor BRIVA tidak ditemukan adalah gangguan pada sistem aplikasi mobile banking, atau sistem perbankan itu sendiri. Bisa juga karena koneksi internet yang buruk dan aplikasi yang belum diperbarui.
Aplikasi yang belum diperbarui biasanya sulit digunakan untuk transaksi, pemakaiannya jadi sering bermasalah karena sistemnya belum selaras dengan versi terbaru. Termasuk memproses nomor BRIVA yang diinput.