Paolo menegaskan bahwa perseroan akan terus memfokuskan investasi pada efisiensi serta penggalian potensi pertumbuhan baru agar teknologi berperan aktif sebagai penggerak utama bisnis BNI.
“Ke depan, kami terus memastikan investasi dan inovasi digital memberikan dampak nyata terhadap bisnis, baik melalui peningkatan transaksi, efisiensi proses, maupun peluang cross-selling dan pengembangan ekosistem. Dengan demikian, teknologi tidak hanya menjadi enabler, tetapi menjadi bagian dari mesin pertumbuhan BNI,” kata Paolo. (Febrina Ratna Iskana)