Anggie Ariesta
IDXChannel - Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan, seiring dengan perkembangan perbankan digital, masayarakat masih membutuhkan uang tunai.
“Sebagian besar ke digital banking tapi kebutuhan tunai masih cukup besar,” ujar Jahja saat dihubungi MNC Portal Indonesia belum lama ini.
Maka itu, BCA menyadari bahwa pandemi telah mempercepat digitalisasi dalam banyak hal, termasuk dalam penyediaan layanan perbankan.
Hingga saat ini, BCA terus melakukan transformasi digital sebagai upaya perseroan dalam memenuhi kebutuhan transaksi nasabah sesuai dengan tren digital saat ini.
Selama pandemi, transaksi di kanal digital BCA tumbuh pesat. Transaksi Internet banking BCA tumbuh 29% YoY menjadi 1,09 miliar transaksi di kuartal III-2021.
