Saldo BCA Berkurang Tapi Tidak Ada di Mutasi? Ini Penyebab dan Solusinya

Solusi untuk Mengatasi Masalah Saldo BCA Berkurang Tapi Tidak Ada di Mutasi

1. Cek Mutasi Secara Lengkap
Periksa mutasi rekening dengan cermat. Gunakan aplikasi mobile banking atau internet banking untuk memudahkan pencarian.

2. Hubungi Customer Service BCA
Jika Anda tidak menemukan solusi, segera hubungi customer service BCA di 1500888. Mereka dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang saldo Anda.

3. Cek Notifikasi dan Email
Periksa email atau notifikasi dari BCA yang mungkin memberikan informasi mengenai potongan atau transaksi lainnya.

4. Lakukan Pembekuan Rekening
Jika Anda menduga ada penipuan, segera lakukan pembekuan rekening dan laporkan kepada pihak berwenang.

5. Cek Layanan Autodebit
Pastikan untuk mengecek semua layanan autodebit yang terhubung dengan rekening Anda dan matikan jika tidak diperlukan.

Menghadapi saldo BCA yang berkurang tanpa adanya mutasi memang bisa membingungkan. Penting untuk tetap tenang dan melakukan pengecekan secara menyeluruh. Keamanan rekening Anda adalah prioritas utama, jadi selalu awasi transaksi dan mutasi rekening Anda secara berkala.

(Shifa Nurhaliza Putri)