Ratih Ika Wijayanti
IDXChannel – Cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir bisa dilakukan dengan mudah tanpa harus pergi ke bank.
M-banking BCA merupakan layanan mobile banking yang disediakan oleh BCA untuk memudahkan transaksi keuangan nasabahnya secara digital. Nasabah dapat memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia seperti cek saldo, mutasi rekening, transfer, bayar tagihan, top up, dan masih banyak yang lainnya.
Meski terbilang mudah digunakan, namun seringkali aplikasi m-banking BCA tiba-tiba terblokir. Beberapa alasan yang bisa menyebabkan m-banking BCA terblokir seperti salah memasukkan PIN berkali-kali, adanya aktivitas penyalahgunaan akun, tidak login dalam waktu yang lama, dan lain sebagainya.
Lantas, bagaimana cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir? Agar lebih jelas, berikut IDXChannel mengulas beberapa langkah mudahnya.
Cara Mengaktifkan Kembali M-Banking BCA yang Terblokir
Untuk mengaktifkan kembali akun m-banking BCA Anda yang terblokir, Anda bisa melakukannya dengan mudah. Anda hanya perlu melakukannya lewat aplikasi BCA Mobile yang Anda miliki. Dilansir dari laman BCA, berikut langkah-langkah mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir.
- Buka aplikasi BCA Mobile yang sudah terdaftar di HP Anda.
- Pastikan koneksi internet Anda stabil.
- Di halaman utama aplikasi, silakan pilih ikon (i) atau About yang ada di pojok kanan atas.
- Setelah berhasil masuk di halaman About, silakan klik tombol “Verifikasi Ulang” yang terletak di bagian bawah aplikasi.
- Selanjutnya, masukkan nomor kartu ATM yang ada di bagian depan kartu ATM BCA Anda.
- Kemudian, buatlah kode akses baru seperti proses aktivasi awal.
- Setelah itu, ikuti terus instruksi yang ada hingga m-banking BCA Anda bisa aktif kembali.
Selain m-banking BCA, nasabah juga kerap mengalami kendala lain yakni kartu ATM BCA mereka terblokir. Hal ini bisa terjadi salah satunya karena nasabah lupa PIN ATM BCA mereka.
Jika hal ini terjadi, Anda tidak perlu khawatir. Anda dapat mengatasinya dengan mudah yakni dengan langsung menghubungi Halo BCA atau call center BCA di nomor 1500 888 agar dilakukan reset PIN secara manual. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
- Siapkan dokumen yang dibutuhkan seperti buku rekening tabungan, kartu ATM, serta e-KTP untuk proses verifikasi.
- Hubungi Halo BCA di nomor 1500 888.
- Setelah terhubung, silakan langsung sampaikan permasalahan Anda.
- Selanjutnya, Call Center BCA akan memverifikasi data dan identitas Anda.
- Setelah verifikasi selesai dan data Anda dianggap sesuai, maka Call Center BCA akan membuka blokir ATM Anda dan melakukan reset ulang PIN ATM Anda.
- Tunggu hingga proses reset PIN selesai dan Anda bisa menggunakan kartu ATM BCA Anda kembali.
Nah, itulah cara mengaktifkan kembali kartu m-Banking BCA yang terblokir yang bisa Anda lakukan dengan mudah tanpa harus ke bank. Semoga bermanfaat!
