"Ini harus mikro-mikro, satu-satu diikuti karena rakyat, yang nangis itu rakyat. Rakyat itu hanya minta satu 'duit saya balik', 'uang saya balik'. Karena waktu saya ke Tanah Abang ada yang nangis-nangis cerita juga kena itu," kata Jokowi.
"Waktu di (acara) Imlek juga sama (ada yang) nangis-nangis itu juga. Di Surabaya nangis-nangis itu juga. Hati-hati semuanya yang namanya pengawasan harus lebih diintensifkan," tambahnya.
Bahkan Jokowi menyebutkan, pelaporan keluhan terhadap kasus di industri jasa keuangan hingga saat ini belum juga tuntas. Maka dari itu, dirinya mengingatkan pentingnya kepercayaan terhadap masyarakat.
"Sering pelaporan keluhan, pelaporan keluhan sudah tahun 2020 sampai sekarang tahun 2023 juga belum tuntas. Gini-gini, hati-hati yang kita bangun adalah trust. Kalau sudah kehilangan itu sulit membangun kembali. Saya yakin OJK yang sekarang bisa," kata Jokowi.
(YNA)