Ratih Ika Wijayanti
1. Kartu BRIZZI Belum di Aktivasi untuk NFC
Kartu BRIZZI memerlukan fitur NFC di ponsel untuk memperbarui saldo setelah top-up. Jika kartu belum diproses dengan benar di aplikasi DANA, saldo mungkin tidak masuk.
2. Kesalahan pada Proses Input Data
Salah satu penyebab top up BRIZZI via DANA tidak masuk juga bisa jadi karena ada kesalahan dalam memasukkan nomor kartu BRIZZI. Hal ini bisa menyebabkan kegagalan transaksi. Oleh karena itu, coba periksa kembali nomor kartu sebelum melanjutkan.
3. Gangguan Jaringan
Jika ada gangguan jaringan pada aplikasi DANA atau sistem BRIZZI, transaksi juga bisa terhambat atau gagal.
4. Aplikasi DANA Belum Terupdate
Versi aplikasi DANA yang usang dapat menyebabkan masalah pada fitur top-up. Pastikan aplikasi selalu diperbarui ke versi terbaru.
5. Perbaikan pada Sistem BRIZZI atau DANA
Seringkali sistem BRIZZI atau aplikasi DANA sedang dalam perbaikan sehingga layanan top-up tidak tersedia sementara.
