Kedepannya dalam merespons tren digitalisasi tahun 2023, BRI telah bersiap untuk mengembangkan sistem hybrid bank. Artinya, di sisi digital, BRI melakukan digitalisasi dalam core system, ekosistem digital, serta digital proposition.
Sementara di sisi konvensional, BRI tetap mengembangkan agen-agen BRILink untuk menjangkau dan memenuhi kebutuhan nasabah ultra mikro
(SAN)