Dinar Fitra Maghiszha
Adapun penyesuaian alur keberangkatan dimulai dari anjungan atau lobby keberangkatan, kemudian melakukan pemeriksaan atau validasi dokumen kesehatan sebagai syarat terbang menggunakan aplikasi Peduli Lindungi di area lobby.
Kemudian calon penumpang menuju lobby terminal baru untuk memasuki area check-in yang kini dipindahkan ke terminal baru. Setelah melakukan check-in, penumpang melewati area ex-konter check-in lama lalu menaiki eskalator untuk menuju ruang tunggu eksisting saat ini.
Penyesuaian alur ini sudah mulai diterapkan sejak 20 Oktober lalu.
Terkait fasilitas pendukung penerapan protokol kesejatan, pengelola Bandara Juanda Surabaya menyediakan tiga kios self-check PeduliLindungi yang memudahkan calon penumpang dalam proses validasi dokumen kesehatan.
Fasilitas ini melengkapi layanan yang sebelumnya telah disediakan yakni fasilitas tes antigen dan sentra vaksinasi. Untuk tes antigen sendiri saat ini telah tersedia layanan drive thru dengan biaya Rp88.000 yang berlokasi di area parkir Roda 4 Terminal 1.
Untuk mengantisipasi kepadatan dan jarak yang akan ditempuh penumpang pada alur keberangkatan baru ini, calon penumpang diimbau untuk tiba di bandara sekitar 3 jam sebelum waktu keberangkatan.
