Ari Sandita
"Salah satu faktor utama peningkatan adalah Inovasi Skema Tarif dan penambahan jumlah perjalanan Whoosh dari sebelumnya 48 menjadi 62 perjalanan per hari. Dengan frekuensi keberangkatan setiap 30 menit sekali, sehingga lebih banyak masyarakat yang dapat dilayani," tuturnya.
Sepanjang 2025, Stasiun Karawang juga telah beroperasi penuh untuk naik-turun penumpang, dengan rata-rata melayani 1.000 hingga 2.000 penumpang per hari. Kehadiran stasiun ini memperluas jangkauan layanan Whoosh dan memberikan kemudahan akses bagi masyarakat Karawang dan sekitarnya.
Dari sisi pentarifan, skema baru kartu berlangganan Whoosh juga diperkenalkan dengan tarif hemat, hanya Rp200.000 per perjalanan, atau lebih murah 43 persen dari harga normal, untuk relasi Jakarta–Bandung maupun sebaliknya.
KCIC juga menerbitkan kebijakan reschedule tiket hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan tanpa potongan biaya, memberikan keleluasaan lebih bagi penumpang.
Selain itu, KCIC meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang melalui penambahan berbagai layanan baru di semester ini, mulai dari pembukaan toko official merchandise Whoosh, kehadiran tenant kuliner dan retail baru, integrasi moda lanjutan, peningkatan kapasitas parkir, hingga penyempurnaan fasilitas stasiun demi kenyamanan penumpang saat menunggu keberangkatan.
(Febrina Ratna Iskana)
