Shifa Nurhaliza Putri
IDXChannel – Bagaimana cara melakukan pengaduan via call center PLN WhatsApp? Hal ini masih banyak dipertanyakan masyarakat yang ingin melakukan pengaduan via chat melalui WhatsApp.
Layanan WhatsApp PLN dapat digunakan untuk mengadu listrik padam, tegangan rendah, kenaikan tegangan signifikan tanpa sebab atau gangguan listrik di daerah tertentu. Dengan layanan PLN 123, pelanggan dapat menyampaikan keluhan apapun terkait Layanan PLN. Layanan 123 PLN juga beroperasi 24 jam
Mengutip dari berbagai sumber, IDX Channel merangkum cara pengaduan ke PLN melalui WhatsApp sebagai berikut.
Cara Pengaduan PLN lewat WhatsApp
• Langkah pertama adalah dengan mempersiapkan nomor kWh meter dan foto stand meter Anda.
• Setelah itu, buka aplikasi WhatsApp.
• Silakan kirim pesan WhatsApp melalui nomor 08122123123.
• Kemudian ketik 2 untuk lapor pemakaian pascabayar.
• Anda bisa bisa ikuti langkah-langkah yang ada dalam WhatsApp tersebut.
Itulah informasi terkait cara pengaduan call center PLN WhatsApp yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. (SNP)
