Mohammad Yan Yusuf
IDXChannel - Kebakaran yang terjadi di Gedung Cyber 1, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, Kamis (2/12/2021), telah menimbulkan dampak signifikan terhadap layanan internet, terutama yang terpasang di sejumlah apartemen.
Di Apartement Sentraland, Cengkareng, Jakarta Barat misalnya, jelang tengah malam layanan Internet di sana tak beroperasi. Artinya hampir 12 jam lamanya tak ada jaringan internet.
“Katanya karena server di gedung cyber terbakar,” tutur Herma, 34, salah satu penghuni.
Melalui grup whatsaap penghuni terlihat banyak warga yang terhambat dan tak bisa bekerja secara daring karena tak ada layanan internet maupun buruknya layanan internet provider di hunian setinggi 24 lantai itu.
“Telepon customer service enggak. Saya kontak sales katanya kirim email aja, dari sore saya kirim komplain tapi enggak dibales,” kata Herma yang terpaksa menutup aktivitas online shop-nya di hari itu.
