Taufan Sukma/IDX Channel
Terminal Guntur Melati sendiri merupakan salah satu fasilitas transportasi yang telah mendapatkan sejumlah penghargaan. Salah satunya unit penyelenggara pelayanan publik terbaik ramah kelompok rentan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Terminal Tipe A Guntur Melati direhabilitasi pada 2020 dengan anggaran sebesar Rp20 miliar. Dengan luas lahan 12.360 meter persegi (m2), terminal tersebut melayani penumpang rata-rata sebanyak 216.327 orang setiap bulan, dengan jumlah pergerakan bus setiap bulan sebanyak 18.635 armada.
Guna menarik minat masyarakat agar mau menggunakan transportasi umum, seperti bus, Terminal Guntur Melati melakukan sejumlah langkah inovatif, seperti menggelar live musik di hari-hari tertentu, melaksanakan kegiatan bela diri bagi anak-anak, menggelar bazar kuliner khas Garut hingga mengedukasi anak usia dini terkait transportasi umum dan keselamatan berlalu lintas.
Sementara untuk memenuhi aspek pelayanan ramah kepada kelompok rentan, Terminal Guntur Melati menyediakan sejumlah fasilitas, mulai dari area parkir khusus, guiding block, kursi roda, tongkat, kursi tunggu prioritas, jalur landai, loket khusus, alat bantu tunarungu dan tunanetra, area bermain anak, pegangan rambat, toilet khusus, dan ruang laktasi.
"Garut sekarang punya terminal yang bersih dan apik. Saya berpesan agar apa yang sudah dicapai dapat dipelihara dengan baik," tutur Budi.
